A101 Marketinde Aldığım Aptamil Formülünde Böcek Bulunması

A101 marketten, yaklaşık 4 Ocak'ta satın aldığım Aptamil 1 numaralı devam sütünü kullanırken, ürünün içinde küçük bir böcek olduğunu fark ettim. Bebek mamasının içinde böyle bir yabancı madde görmek, hem hijyen açısından hem de bebeğimin sağlığı açısından beni son derece tedirgin etti.
Ürünün son kullanma tarihi ve seri numarası bilgileri şu an elimde olmasa da, bu olay 13.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 14:20'de yaşandı. Olayın ciddiyeti nedeniyle, hem üretim sürecinin hem de ilgili partinin acilen incelenmesini istiyorum.
Bu yaşadığım durum nedeniyle, satın aldığım ürün için para iadesi yapılmasını, mümkünse ürün değişimi sağlanmasını ve konuyla ilgili teknik inceleme sonucunun tarafıma açıklanmasını talep ediyorum.
Gül A. Merhaba, Konu ile ilgili olarak hafta içi 08:30 17:00 saatleri arasında bizi arayarak veya e-mail adresimizden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Milupa Tüketici Servisi


















