Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Esin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Aptamil Mamanın İçinden Böcek Çıktı, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

Aptamil Mamanın İçinden Böcek Çıktı, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum
08 Kasım 10:16
304
Esin'in Teşekkür Mesajı
“Aptamil ve Hepsiburada da ya teşekkür ederim ilgilendiler çözüme kavuşturduk”

Aptamil Presyneo 2 Devam Sütü’nü Hepsiburada üzerinden, Hepsiburada satıcısından 471 252 606 3 numaralı siparişimle satın aldım. Ürünü açalı sadece iki gün oldu ve bugün mamanın içerisinden böcek çıktığını fark ettim. Son kullanma tarihi 31.12.2026, seri numarası ise 101486993’tür.

Bebeğim doğduğundan beri sürekli Aptamil kullanıyoruz ve ilk defa böyle bir durumla karşılaştım. Ürünün açıldıktan hemen sonra bu şekilde olması beni çok tedirgin etti. Hepsiburada ile iletişime geçtiğimde, ürünün kapalı şekilde kendilerine geldiğini ve sadece aracı olduklarını belirttiler. Ürünü geri göndermemi talep ettiler fakat ben ürünü iade ettiğim süreçte mağdur olacağım için, yeni bir mama gönderilmesini talep ediyorum.

Bu mağduriyetimin giderilmesini ve en kısa sürede yeni bir ürün gönderilmesini rica ediyorum.

10 Kasım 13:18 (Şikayetten 2 gün sonra)

Esin E. Merhaba, Tüketicimiz ile irtibata geçilmiş olup konu ile ilgili gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Milupa Tüketici Servisi 0 850 202 51 51

Esin
11 Kasım 13:56

Merhaba Hepsiburada aracı olmasına rağmen hemen yapması gerekeni yaptı Teşekkürler Hepsiburada aptamildende haber bekliyoruz

Esin
12 Kasım 14:29

Aptamil ve Hepsiburada da ya teşekkür ederim ilgilendiler çözüme kavuşturduk

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Özge sonuçtan hiç memnun değil

Bebek Sütü Kutusundan Böcek Çıkması Güvenimi Sarstı

Özge
07 Kasım 08:21
448
Bebek Sütü Kutusundan Böcek Çıkması Güvenimi Sarstı

Fatma
23 Ocak 2024 01:18
1.643

Tuğçe
27 Temmuz 2023 15:40
5.556
Aptamil Devam Sütü 3 Numaradan Böcek Çıktı (hamam Böceği )
Aptamil Devam Sütü 3 Numaradan Böcek Çıktı (hamam Böceği )
Aptamil Devam Sütü 3 Numaradan Böcek Çıktı (hamam Böceği )
Benzer Şikayet Yaz