to read complaints and reviews, or file yours.Aptamil Mamanın İçinden Böcek Çıktı, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum
Aptamil Presyneo 2 Devam Sütü’nü Hepsiburada üzerinden, Hepsiburada satıcısından 471 252 606 3 numaralı siparişimle satın aldım. Ürünü açalı sadece iki gün oldu ve bugün mamanın içerisinden böcek çıktığını fark ettim. Son kullanma tarihi 31.12.2026, seri numarası ise 101486993’tür.
Bebeğim doğduğundan beri sürekli Aptamil kullanıyoruz ve ilk defa böyle bir durumla karşılaştım. Ürünün açıldıktan hemen sonra bu şekilde olması beni çok tedirgin etti. Hepsiburada ile iletişime geçtiğimde, ürünün kapalı şekilde kendilerine geldiğini ve sadece aracı olduklarını belirttiler. Ürünü geri göndermemi talep ettiler fakat ben ürünü iade ettiğim süreçte mağdur olacağım için, yeni bir mama gönderilmesini talep ediyorum.
Bu mağduriyetimin giderilmesini ve en kısa sürede yeni bir ürün gönderilmesini rica ediyorum.
Esin E. Merhaba, Tüketicimiz ile irtibata geçilmiş olup konu ile ilgili gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Milupa Tüketici Servisi
Merhaba Hepsiburada aracı olmasına rağmen hemen yapması gerekeni yaptı Teşekkürler Hepsiburada aptamildende haber bekliyoruz
Aptamil ve Hepsiburada da ya teşekkür ederim ilgilendiler çözüme kavuşturduk
