Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Sedat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Süper Renkler Oyununda Haksız Kayıp Ve Yetersiz Destek!

24 Ağustos 04:33
3.084
Sedat'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler müşteri hizmetleri”

Milli Piyango’nun resmi sitesinde yer alan Süper Renkler oyununda ciddi bir sorunla karşılaşıyorum. 15-22.08.2025 tarihleri arasında, genellikle gece 01:00-05:00 saatleri arasında oynadığım bu oyunda toplamda yaklaşık 50.000 TL kaybettim. Oyun sırasında sürekli olarak 1 adet sarı renk kalıyor ve 3 çevirme hakkım olmasına rağmen hiçbir şekilde bu rengi vermiyor. Bu durumun şansla açıklanamayacak kadar sık ve düzenli şekilde yaşanması, oyunun tamamen kontrol altında tutulduğunu ve kullanıcıların kaybetmesi üzerine kurgulandığını düşündürüyor.

Konu hakkında müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise yalnızca “Şansınızı tekrar deneyin” şeklinde, sorunu ciddiye almayan bir yanıt aldım. Kullanıcı adım: Sedat A*****.

Her oynadığımda aynı sorunu yaşamamdan dolayı, yatırdığım 50.000 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve oyunun detaylı şekilde incelenmesini talep ediyorum.

24 Ağustos 09:43 (Şikayetten 5 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Görüşleriniz bizim için değerlidir. Bizimle ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi müşteri destek hattımızdan iletebilirsiniz. Bol şanslar dileriz. Saygılarımızla, Milli Piyango Online Destek Ekibi

Sedat
25 Ağustos 15:52

Teşekkürler müşteri hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yatırdığım 3000 TL Oyun Hesabıma Geçmedi, İade Yapılmıyor

25 Ekim 17:11
3.172
1
Nurettin sonuçtan hiç memnun değil

Kazandığım Tutarlar 5 Aydır Hesabıma Yatırılmıyor

14 Eylül 18:32
6.079
1
Uğur sonuçtan hiç memnun değil

06 Ocak 2024 23:31
6.125
5
Sevil sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Oyunlarda Adil Olmayan Deneyim Ve Mağduriyet

16 Eylül 20:25
6.229
Benzer Şikayet Yaz