Süper Loto Kuponlarım Uygulamada Görünmüyor Ve Kayıp

Milli Piyango Online uygulamasında bugün Süper Loto için saat 20.58’e kadar toplamda birden fazla kupon oynadım. Saat 21.00’de çekiliş öncesi kuponlarıma bakmak istediğimde, ne “çekiliş bekleyen” kısmında ne de “tüm kuponlar” bölümünde bu kuponların hiçbirini göremedim. Oynadığım kuponlar uygulamada görünmüyor, sadece daha sonra oynadığım iki kolonluk tek bir kupon hesabımda gözüküyor, diğer çok kolonlu kuponlarım ise hâlâ kayıp.

Bu durum, sistemin oynanan kuponlara göre mi çekiliş yaptığı, yoksa kuponların neden kaybolduğu konusunda ciddi bir güven problemi oluşturuyor. Uygulamada böyle bir sorun yaşanmasına rağmen herhangi bir destek hattına da ulaşamıyorum, dolayısıyla ne olduğunu kimseye soramıyorum.

Milli Piyango Online’dan, Süper Loto’da oynadığım tüm kuponların eksiksiz şekilde hesabımda görünmesini, varsa ikramiyelerin doğru şekilde hesabıma işlenmesini ve kuponların kaybolmasına neden olan bu saçma durumla ilgili açık ve net bir açıklama yapılmasını istiyorum.