Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Kadir sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kuponlarım Uygulamada Görünmüyor, Bakiyem Azaldı

profile
15 Mayıs 16:59
672
Kadir'in Teşekkür Mesajı
“MPİ müşter temsilcisi arayıp taafima sorunumla ilgili çözüm surecini bilird. Teşekkür ederim ilgiliirnde dolayı”

Bugün Milli Piyango mobil uygulaması üzerinden cep telefonumla Sayısal Loto ve Şans Topu kuponları oynadım. Oynama işlemlerinden sonra bakiyemden tutarlar düşmesine rağmen kuponlarım uygulamada hiçbir şekilde görünmüyor ve ilgili bölüm tamamen boş görünüyor.

Çağrı merkeziyle görüştüğümde uygulamayı silip tekrar yüklemem önerildi, bunu da denememe rağmen sorun aynen devam ediyor. Hesabımda para yatırma ve diğer işlemlerde hiçbir sorun yaşamazken yalnızca oynadığım kuponlarım görünmüyor, bu nedenle yaptığım oyunlara ve hakkım olan çekilişe erişemiyorum.

Milli Piyango hesabımda kayıtlı adım Kadir Y*****’dır. Sorunumun en kısa sürede çözümlenmesini ve bugün oynamış olduğum tüm kuponların eksiksiz şekilde hesabımda görünmesini, ayrıca hakkım olan çekilişlere katılımımın güvence altına alınmasını talep ediyorum.

15 Mayıs 17:27 (Şikayetten 27 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Görüşleriniz bizim için değerlidir. Bizimle ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi iletebilirsiniz. Bol şanslar dileriz. Saygılarımızla, Milli Piyango Online Destek Ekibi

Kadir
Kadir
24 Mayıs 17:38

MPİ müşter temsilcisi arayıp taafima sorunumla ilgili çözüm surecini bilird. Teşekkür ederim ilgiliirnde dolayı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

On Numara Oyununda Eksik Kupon Ve Güven Sorunu

profile
24 Aralık 2025 00:45
2.353
1
Memet sonuçtan hiç memnun değil

Büyük İkramiyemi Ve Bakiyemi Milli Piyango Uygulamasında Kaybettim

profile
23 Eylül 2025 23:03
12.114

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz