to read complaints and reviews, or file yours.Şans Ağacı Oyununda 25.000 TL Kayıp Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamama
Milli Piyango’nun resmi mobil uygulamasındaki Şans Ağacı oyununu yaklaşık 4 gündür oynuyorum ve bu süre içinde parça parça yüklediğim toplam 25.000 TL’yi kaybettim. Oyun sırasında hem sürekli kaybettim hem de uygulama defalarca oyundan attı, sağlıklı bir şekilde oyun oynayamadım.
Uygulamada yaşadığım bu teknik sorunlar ve olağan dışı kayıplara rağmen Milli Piyango müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamadım. Ne derdimi anlatabildim ne de yaşadığım sorunlar için bir geri dönüş alabildim.
Bu sebeple, Şans Ağacı oyununda yatırdığım toplam 25.000 TL bakiyemin iadesini talep ediyorum.
“Değerli Müşterimiz, Görüşleriniz bizim için değerlidir. Bizimle ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi, e-posta adresimiz üzerinden veya müşteri destek hattımızdan iletebilirsiniz. Bol şanslar dileriz. Saygılarımızla, Milli Piyango Online Destek Ekibi”
