Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Rıfat Büfe Çorum’da İkramiye Ödemeyi Reddetti Ve Saygısız Davrandı

Rıfat Büfe Çorum’da İkramiye Ödemeyi Reddetti Ve Saygısız Davrandı
Rıfat Büfe Çorum’da İkramiye Ödemeyi Reddetti Ve Saygısız Davrandı
1.345
Hasan'ın Teşekkür Mesajı
“Beni arayan müşteri temsilcisi kibar nazik ni hanım çok memnun kaldımteşekkür”

Çorum merkezde ikamet ediyorum. 2026 yılbaşı özel çekilişi için Çorum’da gezici bayiden Milli Piyango bileti aldım ve biletim 200 TL amorti ikramiyesi kazandı. İkramiyemi almak için Çorum merkezde bulunan Rıfat Büfe isimli Milli Piyango bayisine gittim.

Burada görevli kişi, ikramiyemi ödemeyi reddederek biletimi nereden aldıysam oradan tahsil etmem gerektiğini söyledi ve bunu yaparken kaba bir tavırla, küçümseyici şekilde konuştu. Hem ikramiyemin ödenmemesi hem de bu saygısız davranış nedeniyle mağdur oldum.

Amorti ikramiyemin gecikmeden ve eksiksiz şekilde ödenmesini, ayrıca bu bayinin ve çalışanının davranışıyla ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.

7 Ocak 15:48 (Şikayetten 1 gün sonra)

“Değerli Müşterimiz, Görüşleriniz bizim için değerlidir. Bizimle ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi, e-posta adresimiz üzerinden veya müşteri destek hattımızdan iletebilirsiniz. Bol şanslar dileriz. Saygılarımızla, Milli Piyango Online Destek Ekibi”

Hasan
7 Ocak 17:03

Beni arayan müşteri temsilcisi kibar nazik ni hanım çok memnun kaldımteşekkür

8 Ocak 19:46

Değerli Hasan A., Tarafımıza iletmiş olduğunuz başvurunuz alınmış ve incelenmiştir. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İlgili bayimize yönelik geri bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, konu gerekli değerlendirmelerin yapılması amacıyla ilgili birimimize iletilmiştir. Bayilerimizin müşteri memnuniyeti ve hizmet standartlarına uygun şekilde faaliyet göstermesi, kurumumuz için büyük önem taşımaktadır. Saygılarımızla,

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Tuncay Büfe'de Personelin Saygısız Tutumu Müşteriyi Üzdü

"Aass"

Mühürsüz Bilet Nedeniyle Kazancım Ödenmedi Ve Şube Personelinin Kaba Tutumu

1.098

2 Ocak günü saat 14.45 civarında amorti çıkan 3 adet yılbaşı Milli Piyango biletimle Ankara Gazino Şubesi’ne ödeme almak...

Video Şikayetler

Milli Piyango Büyük İkramiye Rakamı Yazılmamış!

Milli PiyangoBüyük İkramiye Rakamı Yazılmamış!

Profil fotoğrafı
Ömer
Milli Piyango Define Kayıp Oyunu

Milli PiyangoDefine Kayıp Oyunu

Profil fotoğrafı
Yasin
Milli Piyango Kayıp Defile Donan Oyun

Milli PiyangoKayıp Defile Donan Oyun

Profil fotoğrafı
Atakan

Öne ÇıkanKonular