Para İşlemlerinde Gecikme Ve Bonus Dağıtımında Adaletsizlik

Milli Piyango platformunda uzun süredir tüm oyunlarda (Çılgın Sayısal Loto, Süper Loto ve diğerleri dahil) defalarca para yatırma ve çekme sorunları yaşıyorum. Milyonlarca lira kaybetmeme rağmen, hesabı hiç aktif olmayan veya bakiyesi sıfır olan kullanıcılara sürekli Bonus tanımlanırken bana hiçbir şekilde Bonus verilmemektedir. Konuyla ilgili yazdığımda ise sadece kampanyalara katılmam gerektiği söyleniyor; fakat oynamayan kişilere nasıl Bonus tanımlandığını anlamıyorum.

Ayrıca, para yatırma ve çekme işlemlerinde sürekli gecikmeler yaşanıyor. Yatırdığım para geç hesaba geçiyor veya çekim taleplerim zamanında hesabıma aktarılmıyor. Bu durum son zamanlarda daha da sıklaşmaya başladı ve mağduriyetim artıyor.

Sorunların hızlıca çözülmesini, Bonus kampanyalarından adil şekilde yararlanmak ve para işlemlerimin sorunsuz, zamanında gerçekleşmesini talep ediyorum.