Para Çekme Seçeneği Aktif Olmuyor ve İşlem Yapamıyorum

MP Online cep uygulamasını kullanıyorum ve para çekme konusunda ciddi sorunlar yaşıyorum. Uygulamanın para çekme bölümüne girdiğimde daha önce tanımladığım banka hesabım bazen hiç görünmüyor, bazen de kısa süreliğine görünüp kayboluyor. Hesap göründüğünde ise bu kez para çekme seçeneği aktif olmuyor ve işlem yapamıyorum.

Şu anda uygulama içinde yaklaşık 200 TL bakiyem bulunuyor ve defalarca denememe rağmen bu tutarı çekemiyorum. En son yaklaşık 10 dakika önce tekrar denedim, yine aynı sorunla karşılaştım. Para yatırırken hiçbir sorun yaşanmazken, iş para çekmeye gelince bu şekilde engellenmem beni ciddi anlamda mağdur ediyor ve sistemin güvenilirliğini sorgulatıyor.

MP Online’dan, uygulamada bulunan bakiyemin tamamının tanımlı banka hesabıma eksiksiz yatırılmasını ve ardından hesabımın kapatılmasını talep ediyorum.