Milli Piyango müşteri hizmetleri

Milli Piyango'nun resmi internet sitesi üzerinden yaklaşık 290 TL değerinde Sayısal Loto, Şans Topu ve On Numara oyunlarına ait biletlerimi satın aldım. Ancak, 3 saat önce biletlerim tamamen kayboldu ve hesabımda görünmüyor. Herhangi bir hata mesajı almadım, sadece biletlerim hesabımdan silinmiş gib...

Milli Piyango'nun Şans Ağacı oyununu 3 gün boyunca oynadım ve toplamda 5.500 TL kaybettim. Oyun tamamen sürekli kaybettirme üzerine kurulu ve kazanma ihtimali neredeyse yok. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Para iadesi talep ediyorum.

Yaklaşık bir aydır Milli Piyango Online hesabımda oynadığım kuponları “Hesabım” sekmesinden göremiyorum. 3603190811912765 numaralı hesabım üzerinden web sitesi aracılığıyla giriş yapıyorum ve bu sorun sadece web sitesinde yaşanıyor. Mobil uygulama kullanmıyorum. Sorunu fark ettiğimden beri farklı t...

Milli Piyango’nun mobil uygulamasında “sanal oyun” oynuyorum ve uzun süredir sürekli kaybediyorum. Uygulama kesinlikle kazandırmıyor ve bu durumdan son derece rahatsızım. Yaklaşık 40.000 TL harcama yaptım ve hiçbir şekilde kazanamadım. Kullanıcı numaram: 9348305119014947. Şikayetimi daha önce müşt...

12.11.2025'de Milli Piyango Online üzerinden ilk kez ödeme yaptım. Kampanya kapsamında, ilk kez ödeme yapanlara Bonus verileceği belirtilmişti. Tüm şartları eksiksiz yerine getirmeme rağmen, üzerinden iki saat geçmesine rağmen bonusum hesabıma yatırılmadı. Kullanıcı adım: Sibel. Hesabımda herhangi ...

11 Kasım 2025 akşamı, Milli Piyango Online davet kampanyası kapsamında arkadaşım Mehmet S******’ı davet ettim. Arkadaşım, davet linkim üzerinden üye olup hesabına banka transferiyle 100 TL yatırdı. Kampanya koşullarına göre, 200 TL bonusun ilk iş günü içinde hesabıma tanımlanması gerekiyordu. Ancak ...

10.11.2025 tarihinde Milli Piyango Online web sitesi üzerinden hesabıma 500 TL EFT yaptım. Ayrıca hesabımda 40 TL bonusum bulunuyordu. Bu bakiyelerle 3 adet bilet satın aldım; ancak satın aldığım biletler hesabımda görünmüyor. Kullanıcı numaram: 17956*****78. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetle...

20.12.2024 tarihinde Milli Piyango’nun resmi web sitesi üzerinden ilk yatırım bonusu kampanyasına katıldım. 100 TL tutarında yatırım yaptım ve kampanya gereği hesabıma 200 TL Bonus yatırılması gerekiyordu. Ancak aradan geçen süreye rağmen bonusum hesabıma aktarılmadı. Konu ile ilgili olarak müşteri...

4 Kasım 2025 tarihli Süper Loto çekilişinde 35.000 TL ikramiye kazandım. Kazancımı almak için Milli Piyango’nun yönlendirmesiyle yatırım bankası IBAN’ımı ilettim. Ancak bugüne kadar ödeme yapılmadı. Konuyla ilgili olarak farklı bir IBAN da denedim fakat sonuç değişmedi. Bu süreçte 167 defa e-posta ...

9 Kasım 2025 tarihinde Milli Piyango’nun resmi web sitesi üzerinden online olarak bilet satın aldım. Ancak satın aldığım bilet, hesabımda görünmüyor. İlk defa böyle bir sorunla karşılaşıyorum ve herhangi bir hata mesajı da almıyorum. Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat ul...

Milli Piyango Online platformunda 2756541419990313 numaralı hesabımı kullanıyorum. Yaklaşık bir haftadır işlem geçmişim ve en son oynadığım kuponum ekranda hiç görünmüyor. Sadece yatırdığım para bakiyesi gözüküyor, ancak geçmiş işlemlerime ve kuponlarıma ulaşamıyorum. Hesabımı sürekli telefonumdan, ...

Yaklaşık Ağustos 2025 tarihinde Milli Piyango Online hesabımı kapattım. Ancak hesabımın “sorumlu oyun programı” kapsamında kalıcı olarak kapandığını ve tekrar açılamayacağını bilmiyordum. Hesabımı yeniden açmak için defalarca denedim fakat “Hesabın sorumlu oyun program kapsamında kalıcı olarak kapat...

06.11.2025 tarihinde Milli Piyango Online’daki “Arkadaşını Getir” kampanyasına katıldım. Arkadaşımı üye ettirdim ve para yüklemesini sağladım. Kampanya şartlarının tamamını eksiksiz yerine getirdik. Ancak, kampanya kapsamında tarafıma vaat edilen 200 TL Bonus hâlâ hesabıma yüklenmedi. Konu ile ilgi...

Milli Piyango Online hesabıma iPhone cihazımdan Safari tarayıcısı ile giriş yapamıyorum. Hesabımda yaklaşık 100 TL bakiye bulunuyor. Sabah saat 10'dan itibaren gün boyu giriş yapmak istediğimde “işleminizi gerçekleştiremiyoruz” uyarısı alıyorum. Sorunu çözmek için uygulamayı silip tekrar yükledim ve...

05 Kasım tarihinde Hızlı On Numara oyununda 60 TL’lik kazanç elde ettim. Kazancımın fast yöntemiyle hesabıma aktarılmasını beklerken, bir gündür ödeme yapılmadı. Benzer bir sorunu daha önce de yaşadım ve her seferinde müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak müşteri hizmetleri, sorunun kendiler...

05.11.2025 tarihinde saat 07.02’de Milli Piyango Online üzerinden Hızlı On Numara çekilişine katıldım ve 300 TL kazandım. Ancak kazandığım tutar hesabıma hala yatırılmadı. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerine mail gönderdim fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Hesabımda daha önce benzer bir...

Milli Piyango mobil uygulamasında hesabımda 84 adet aktif Bonus görünmesine rağmen, bu bonusların hiçbirini kullanamıyorum. Bonuslar tüm oyunlarda geçerli olarak gözüküyor ancak kullanmaya çalıştığımda hiçbir tepki vermiyor, herhangi bir hata mesajı da almıyorum. Bu sorunu 1 gündür yaşamaktayım ve d...

Milli Piyango'nun resmi sitesi ve mobil uygulaması üzerinden birkaç aydır SMS doğrulama kodu alamıyorum. Giriş yapmak için defalarca denememe rağmen her seferinde aynı sorunla karşılaşıyorum. Bu nedenle hesabıma erişim sağlayamıyorum. Kayıtlı telefon numaram 05462****99’dur. Şu ana kadar müşteri hi...