Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Bonuslarım Var, Kullanamıyorum: Milli Piyango Uygulamasında Büyük Sorun!

05 Kasım 02:48
1.498

Milli Piyango mobil uygulamasında hesabımda 84 adet aktif Bonus görünmesine rağmen, bu bonusların hiçbirini kullanamıyorum. Bonuslar tüm oyunlarda geçerli olarak gözüküyor ancak kullanmaya çalıştığımda hiçbir tepki vermiyor, herhangi bir hata mesajı da almıyorum. Bu sorunu 1 gündür yaşamaktayım ve daha önce böyle bir problemle karşılaşmamıştım.

Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat henüz herhangi bir yanıt alamadım. Hesap bilgilerim: f***************@gmail.com. Bonusların toplam değeri yaklaşık 5 bin tl civarında.

Sorunun acil olarak çözülmesini ve bonuslarımı sorunsuz şekilde kullanabilmeyi talep ediyorum.

bonuslarim-var-kullanamiyorum-milli-piyango-uygulamasinda-buyuk-sorun-2.jpg
bonuslarim-var-kullanamiyorum-milli-piyango-uygulamasinda-buyuk-sorun-1.jpg
05 Kasım 13:01 (Şikayetten 10 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Görüşleriniz bizim için değerlidir. Bizimle ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi müşteri destek hattımızdan iletebilirsiniz. Bol şanslar dileriz. Saygılarımızla, Milli Piyango Online Destek Ekibi

Fatih
08 Kasım 10:05

84 adet Bonus kullandınız dediler bende kullandığıma dair işlem geçmişini gönderin dedim. Bana sadece 50 liralık kullandığım bonusun geçmişini gönderdiler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Cihad sonuçtan hiç memnun değil

Milli Piyango Uygulamasında Üyelik Sorunu Ve Yetersiz Destek

19 Ağustos 13:23
3.151

Kampanya Bonusum Yüklenmedi, Harcama Tutarım Yanlış Hesaplandı

13 Ekim 20:25
3.998
kampanya-bonusum-yuklenmedi-harcama-tutarim-yanlis-hesaplandi-2.jpg
5
Rahman sonuçtan çok memnun
Çözüldü

22 Ocak 00:24
1.752
"İlginiz için teşekkür ederim"
Benzer Şikayet Yaz