Milli Piyango Online'da Satın Alınan Biletler Ve Kampanya Hediyesi Hesaba Yansımadı

Annem Z***** C***** adına Milli Piyango yılbaşı çekilişi için 20.12.2025 tarihinde millipiyangoonline.com üzerinden iki adet bilet satın aldım. Ödemeyi yaptığım halde bu biletler hiçbir şekilde sistemde görünmüyor, sanki hiç alınmamış gibi kaybolmuş durumda.

Ayrıca işlem öncesinde MP-200 kodu ile 200 TL hediye verileceği belirtiliyordu ve bu kampanya ekranımda para yatırana kadar görünüyordu. Ödemeyi yaptıktan sonra ise bu kampanya bir anda sistemden kayboldu ve vaat edilen 200 TL hediye bakiyesi de hesabıma geçmedi.

Milli Piyango’nun sisteminde hem iki biletin yok olması hem de MP-200 kampanyasının bu şekilde ortadan kaybolması güvenimi ciddi şekilde sarstı ve aklıma türlü sorular getirdi. Sonuçta ortada 400 TL’lik bir ödeme, sistemde görünmeyen iki bilet ve tanımlanmayan 200 TL kampanya bakiyesi var.

İlgili tarihte yaptığım işlemin ve MP-200 kampanyasının incelenmesini, kayıtlı cep telefonu numaram üzerinden gerekli kontrollerin yapılmasını, annem adına aldığım iki biletin sistemde görünür hale getirilmesini ve MP-200 kodu ile vaat edilen 200 TL hediye bakiyesinin hesabıma tanımlanmasını; aksi durumda ise ödediğim 400 TL’nin ve tanımlanmayan kampanya tutarının iadesini talep ediyorum. Kayıtlı cep telefonu numaram: 0534********58.