Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Sevgi sonuçtan hiç memnun değil

Kazı Kazan Ödülüm Uygulama Hatasıyla Hesabıma Geçmedi, Mağdur Oldum

profile
28 Ağustos 2025 00:44
3.662

19:30-20:30 saatleri arasında Milli Piyango mobil uygulamasında Kazı Kazan oynarken epik ödül olan 25.000 TL’yi kazandım. Üç öge açıldığında uygulama birden kapandı ve sayfa açılmadı. Ekran karardı, herhangi bir hata mesajı da almadım. Kazandığım ödül hesabıma yansımadı ve bu durumdan dolayı çok mağdur oldum. Bilet veya işlem numarasına ulaşamadım çünkü sayfa dönüp kapandı.

Bu tür bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum. Ödülümün hesabıma yüklenmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Oynadığım şehir Adıyaman Merkez’dir.

28 Ağustos 2025 13:25 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Görüşleriniz bizim için değerlidir. Bizimle ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi müşteri destek hattımızdan iletebilirsiniz. Bol şanslar dileriz. Saygılarımızla, Milli Piyango Online Destek Ekibi

Sevgi
Sevgi
28 Ağustos 2025 14:50

Sorunumuz çözülmedi. Ancak g** hanim çok ilgiliydi. Gamze hanıma teşekkür ederim. Elinden gelen bir şey olmadığından sorun çözülmedi...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Cem
Cem

Ben öyle bir oynadım ki her gün her gün oynadım. 2 aydır resmen mesai yaptım desem yeridir. Ortalama 20 TL lik oynadım. Bir kere bile küçük orta büyük epik Mega gelmedi. Gerçekten çok büyük kaybettim. O yüzden başka şansım yoktu. Ama kaybettikçe rakam büyüdü. Artık şans olduğuna inanmıyorum. Bir insan 2 ay boyunca abartısız her gün her Allah'ın günü oynar da çıkmaz mı? Çıkmıyor. Çıkmadı. Şikayet etmediğim yer kalmadı. Çözüm yok. Maalesef kaybettiğimi kurtarmak için daha çok kaybettim ve bunların vicdani yok. Bulaştığım güne lanetolsun

Cem
Cem

Nasıl yani 3 tane 25 bin mi çıktı 3 tane Bonus oyununa giriş mi çıktı? Merak ettim

Sevgi
Sevgi
Şikayet Sahibi

3 adet epik ödül çıktı sistem dondu oyundan attı. Epik ödül de 25 bin tl. Tekrardan giriş yaptım 50 TL bakiye yüklenmiş

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Kazı Kazan Oyununda Donma Ve Müşteri Hizmetlerinde İlgisizlik Mağduriyeti

profile
16 Ekim 2025 13:41
7.222
kazi-kazan-oyununda-donma-ve-musteri-hizmetlerinde-ilgisizlik-magduriyeti-2.jpg
kazi-kazan-oyununda-donma-ve-musteri-hizmetlerinde-ilgisizlik-magduriyeti-1.jpg
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Kazı Kazan Kazancım Hesabıma Yüklenmedi, Bonus Oyun Hakkım Verilmedi

profile
10 Ağustos 2025 16:38
6.373

Kazı Kazan Oyunlarında Hiçbir İkramiye Kazanamamak Ve Şeffaflık Talebi

profile
11 Ağustos 2025 23:42
13.033
Benzer Şikayet Yaz