Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Kazı Kazan Kazancım Hesabıma Yüklenmedi, Bonus Oyun Hakkım Verilmedi

profile
10 Ağustos 2025 16:38
6.373

Milli Piyango Online iOS mobil uygulamasında Kazı Kazan oynarken ödül kazanmama rağmen, Bonus oyunu oynamak üzereyken sistem dondu ve kazandığım tutarlar hesabıma yüklenmedi. Bu sorun 1 gündür devam ediyor. Kullanıcı numaram: 4447126490144523.

Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak olumsuz bir dönüş aldım. Kazandığım tutarın hesabıma yüklenmesini ve Bonus oyunun tekrar oynatılmasını talep ediyorum. Sorunun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.

10 Ağustos 2025 18:01 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Görüşleriniz bizim için değerlidir. Bizimle ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi müşteri destek hattımızdan iletebilirsiniz. Bol şanslar dileriz. Saygılarımızla, Milli Piyango Online Destek Ekibi

Murat
Murat
10 Ağustos 2025 20:35

Mail olarak attım. Bütün bilgileri verdim ama cevabınız aynı. Değişen bişi olmadı ki. İlk yazdığınız cevabı yeniden iletmişsiniz. Hesap hareketlerinde de görünmemesine rağmen yazdığınız cevap enteresan. Oyuna başladığınızda kazanacağınız tutar zaten bellidir ve hesabınıza yüklenir yazmışsınız ama maalesef yüklenmemiş. Ve buraya yazmama rağmen yine aynı cevap.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kazı Kazan Oyununda Donma Ve Müşteri Hizmetlerinde İlgisizlik Mağduriyeti

profile
16 Ekim 2025 13:41
7.222
kazi-kazan-oyununda-donma-ve-musteri-hizmetlerinde-ilgisizlik-magduriyeti-2.jpg
kazi-kazan-oyununda-donma-ve-musteri-hizmetlerinde-ilgisizlik-magduriyeti-1.jpg

Kazı Kazan Oyunlarında Hiçbir İkramiye Kazanamamak Ve Şeffaflık Talebi

profile
11 Ağustos 2025 23:42
13.033
4
Gülseren sonuçtan memnun
Çözüldü

Kazı Kazan Oyunlarında Sürekli Kayıp Ve Destek Eksikliği

profile
Gülseren
06 Ağustos 2025 21:55
5.822
"Çözüm odaklı bir arama oldu müşteri temsilcisine çok teşekkür ederim Milli Piyango idaresi uygulamasına da teşekkür ederim. Sorunum çözüldü telafi için de gerekenin yapılacağı söylendi gerçekten ilgi ve alaka için çok teşekkür ederim."
1
Mahir sonuçtan hiç memnun değil

profile
27 Ekim 2023 19:16
6.464
Benzer Şikayet Yaz