to read complaints and reviews, or file yours.Kayıt Define Oyununda Donma Ve İkramiye Ödemesi Sorunu
25.05.2026 tarihinde saat 16:10 civarında Milli Piyango’nun hem mobil uygulamasından hem de web sitesinden “Kayıt Define Oyunu”nu oynarken bir sorun yaşadım. 6 TL’lik oyun çevirirken 3 Bonus geldiği anda ekran dondu ve oyun kilitlendi.
Bu donmadan sonra oyuna tekrar devam edemedim, sistem normal akışında çalışmadı ve oyun sonlanmadığı için ikramiye durumu da netleşmedi. Bakiyemde görünen bir para kaybı olmasa da, kazanabileceğim ikramiyenin de sistem hatasından dolayı ödenmediğini düşünüyorum.
Milli Piyango’nun ilgili oyunu ve sistemleri teknik açıdan kontrol ederek bu sorunu gidermesini, benzer bir donma yaşamadan oyuna devam edebilmem için gerekli düzeltmenin yapılmasını ve bu oyun için hak ettiğim ikramiyenin tespit edilerek tarafıma ödenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Görüşleriniz bizim için değerlidir. Bizimle ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi iletebilirsiniz. Bol şanslar dileriz. Saygılarımızla, Milli Piyango Online Destek Ekibi
Tuğçe hanıma teşekkür ederim.
