to read complaints and reviews, or file yours.Bonus Bakiyesi On Numara Oyununda Kullanılamıyor
Milli Piyango mobil uygulamasında hesabımda bulunan 75 TL Bonus bakiyemi kullanamıyorum. On Numara oynamak istediğimde uygulama her denememde “Dikkat” başlığıyla limitin/bakiyenin yetersiz olduğunu belirten bir uyarı veriyor ve kuponu onaylamıyor.
Bu sorun 27 Ekim’den beri devam ediyor ve defalarca denememe rağmen aynı hatayı almaya devam ediyorum. Henüz müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım, sorunun sistemsel bir hata olduğunu düşündüğüm için buradan iletmek istedim.
Uygulamada tanımlı Bonus bakiyemin sorunsuz şekilde oyunlarda kullanılabilmesi veya kullanılamıyorsa açık ve net bir şekilde nedeninin tarafıma açıklanmasını talep ediyorum.
“Değerli Müşterimiz, Görüşleriniz bizim için değerlidir. Bizimle ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi, e-posta adresimiz üzerinden veya müşteri destek hattımızdan iletebilirsiniz. Bol şanslar dileriz. Saygılarımızla, Milli Piyango Online Destek Ekibi”
Teşekkür ederim çok memnun kaldım müşteri temsilcimiz sen yardım ci oldukları için
