Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34465147
1
Olcay sonuçtan hiç memnun değil

Bilgi Verilmeden Ekstra Komisyon Kesilmesi Ve İade Sorunu

profile
Olcay
Milli Piyango
06 Aralık 2025 12:01
1.007

22 Kasım Cumartesi günü İstanbul Maltepe Hilltown AVM içerisindeki seyyar bayiden saat 18.00–19.00 arasında 1 adet fiziki Milli Piyango bileti satın aldım. Ödeme sırasında kartla ödeme alınacağı söylendi ancak bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden, her bir biletten 10 TL olmak üzere ekstra komisyon kesintisi yapıldığını gördüm. Bu komisyonun neye göre ve hangi gerekçeyle alındığını sorduğumda herhangi bir açıklama yapılmadı. İade talep ettiğimde ise iade veremeyeceğini söyleyerek işlemi iptal etmedi.

Yaşadığım bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradım ancak görüştüğüm çağrı merkezi çalışanı konuyu tam olarak bilmediğini, talebimin sadece iletilebileceğini söyledi. O görüşmeden bu yana ne tarafıma telefonla dönüş yapıldı ne de e-posta yoluyla herhangi bir bilgilendirme veya çözüm sunuldu.

Bilgim ve onayım dışında, haksız yere alınan bu komisyonun tarafıma iadesini, yaşatılan mağduriyet ve zaman kaybı için de özür mahiyetinde faiziyle birlikte ödenmesini talep ediyorum.

Milli Piyango Logo
Milli Piyango
08 Aralık 2025 09:46 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sevgili Olcay Ş., Şikayetinizi inceledik ve sizinle iletişime geçebilmek adına arama gerçekleştirdik. Herhangi bir sorunuz olursa bize her zaman ulaşabilirsiniz. Yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla.

Olcay
Olcay
08 Aralık 2025 09:54

Çözüm odaklı sonuç beklemekteyim. 3 haftadır yaşatılan mağduriyetimin giderilmesini temennisiyle

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Zülküf sonucu yetersiz buldu

Kampanya Bonusunun Yüklenmemesi Ve Güven Kaybı

profile
Zülküf
Milli Piyango
02 Aralık 2025 11:54
2.963

Milli Piyango Online üzerinden tarafıma SMS ve e-posta ile “Gün içerisinde yapacağınız 2.000 TL ve üzeri Milli Piyango yılbaşı bileti alımına, bir tam bilet değerinde 800 TL bonus hediye; bonuslar kampanya bitiminden sonraki iş günü yüklenecektir” içerikli bir kampanya duyurusu gönderildi. Bunun üze...

kampanya-bonusunun-yuklenmemesi-ve-guven-kaybi-2.jpg
kampanya-bonusunun-yuklenmemesi-ve-guven-kaybi-1.jpg

Milli Piyango Makineleri Paramı Yuttu Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Çağatay
Milli Piyango
12 Ekim 2025 16:55
2.621

İstanbul’daki Milli Piyango bayi makinelerinde ciddi bir sorun yaşıyorum. Son bir hafta içinde tam 8 kez nakit para yatırmama rağmen makine parayı yuttu ve herhangi bir bilet ya da fiş vermedi. Toplamda yaklaşık 2000 TL kaybım oldu. Makine çoğu zaman Windows ekranına geçiyor ve işlem tamamlanamıyor....

1 Yorum

Satın Aldığım Yılbaşı Biletleri Hesabımda Görünmüyor

profile
Çiğdem
Milli Piyango
27 Kasım 2025 21:57
3.470

Milli Piyango Online uygulaması üzerinden 27 Kasım saat 20.00 civarında iki adet yılbaşı bileti satın aldım. Toplamda hesabıma banka havalesi ile 1.000 TL yükledim, şu anda bakiyem 400 TL görünüyor; yani sistem iki bilet için 600 TL’yi bakiyemden düşmüş durumda. Ancak ne 'Biletlerim' kısmında ne de ...

1
Esin sonuçtan hiç memnun değil

Milli Piyango Online Hesabıma Gönderdiğim Para Hesabıma Geçmedi, Güvenim Sarsıldı

profile
Esin
Milli Piyango
25 Kasım 2025 11:36
1.600

21 Kasım 2025 tarihinde Milli Piyango Online şubesindeki hesabıma para aktarmak için Milli Piyango hesap numarasına 100 TL havale yaptım. İşlemimi doğru şekilde tamamlamama ve dekontumun olmasına rağmen, göndermiş olduğum para hâlâ hesabıma geçmedi. Bu durum üzerine hem Milli Piyango Online tarafıy...

milli-piyango-online-hesabima-gonderdigim-para-hesabima-gecmedi-guvenim-sarsildi-1.pdf
1
Cem sonuçtan hiç memnun değil

Asıl Kabahatli Milli Piyango (Sisal Şirketi ) İmiş

profile
Cem
Milli Piyango
04 Ocak 2024 11:31
1.787

İki gün önce aşağıdaki mesaj ile Vodafone'a ilişkin şikayetimi bildirmiştim. 'Vodafone uygulamasından Milli Piyango bileti almak için 1000 TL ödedim. Karşılığında telefonuma bir kod geldi. Gelen kodla Milli Piyango sayfasından biletime ulaşabileceğimi düşünüyordum. Ancak bu kodla benim bileti oluştu...

Öne Çıkan Konular

Milli Piyango bayileri Milli Piyango biletleri satılmadı Milli Piyango kesintisi Milli Piyango müşteri hizmetleri Milli Piyango seyyar bayiliği Milli Piyango telefon Milli Piyango veriyor Milli Piyango yapamıyorum Milli Piyango çağrı merkezi
Benzer Şikayet Yaz