to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul’daki Milli Piyango bayi makinelerinde ciddi bir sorun yaşıyorum. Son bir hafta içinde tam 8 kez nakit para yatırmama rağmen makine parayı yuttu ve herhangi bir bilet ya da fiş vermedi. Toplamda yaklaşık 2000 TL kaybım oldu. Makine çoğu zaman Windows ekranına geçiyor ve işlem tamamlanamıyor.
Sorunu çözmek için başvurabileceğim bir muhatap bulamıyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise fiş veya görüntü talep ediliyor, ancak makine zaten fiş vermediği için böyle bir kanıt sunmam mümkün olmuyor. Bayiye gidip görüntüyü almam gerektiği söyleniyor fakat bu da mağduriyetimi çözmüyor.
Milli Piyango’dan beklentim, mağduriyetimin giderilmesi için kaybettiğim tutarın iadesi ve bu makinelerdeki arızaların hızlıca düzeltilmesi. Ayrıca, benzer sorun yaşayan müşteriler için daha ulaşılabilir ve pratik bir çözüm yolu sunulmasını talep ediyorum.
Aradım belge istiyorsunuz siz zaten o makinelerin sistemde para yuttuğunu görüyorsunuz tam 15 gün müdahale etmediniz. Hepte bana dekgeliyo bayi bile yüzüme güldü kusura bakma kardeş kısa kodla oynama tavsiyesi verdi sağ olsun. Giren girdi daha tövbe
Yakında IBAN yollarsınız şirketiniz zararda galiba
Merhaba Çağatay S., Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Konu, ilgili birimlerimize iletilmiş olup, en kısa sürede detaylı inceleme yapılarak tarafınıza dönüş yapılacaktır. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Sisal Şans.
Merhaba Çağatay S., Sizi aradık ancak ulaşamadık. Konu ile ilgili detayları içeren bir e-posta tarafınıza göndermiş bulunmaktayız. İhtiyaç duyduğunuz her an bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Sisal Şans.
Milli Piyango mobil uygulamasına 2 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde "Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz" şeklinde bi...
Milli Piyango platformunda uzun süredir tüm oyunlarda (Çılgın Sayısal Loto, Süper Loto ve diğerleri dahil) defalarca para yatırma ve çekme sorunları y...
10-12 Ekim tarihleri arasında Milli Piyango online sitesi üzerinden 80.000 TL üzeri oyun harcaması yaptım ve kampanya kapsamında 13.000 TL’ye varan bonusun hesabıma yüklenmesini bekliyordum. Ancak bonusum hesabıma yansımadı. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, kampanya şartl...
Yorumlar