to read complaints and reviews, or file yours.997 TL Yatırmam Hesaba Yansımadı, Müşteri Hizmetinden Cevap Yok
Bugün saat 17.00 civarında Enpara üzerinden Milli Piyango Online hesabıma 997 TL yatırım işlemi yaptım. İşlem banka tarafından başarılı olarak görünmesine rağmen üzerinden saatler geçmesine karşın tutar Milli Piyango Online hesabıma geçmedi.
Yaklaşık dört saat içinde müşteri hizmetlerini dört kez aradım, her seferinde “ilgili birime yönlendiriyoruz” denilmesine rağmen hiçbir dönüş yapılmadı ve somut bir çözüm üretilmedi. Bu durum hem kuruma olan güvenimi ciddi şekilde zedeledi hem de sistemin ne kadar amatör ve kontrolsüz işlediğini gösteriyor.
Yatırdığım 997 TL’nin acilen ya Milli Piyango Online hesabıma geçirilmesini ya da aynı gün içinde hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Konunun gecikmeden incelenerek sonuç hakkında tarafıma net ve yazılı bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
“Değerli Müşterimiz, Görüşleriniz bizim için değerlidir. Bizimle ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi, e-posta adresimiz üzerinden veya müşteri destek hattımızdan iletebilirsiniz. Bol şanslar dileriz. Saygılarımızla, Milli Piyango Online Destek Ekibi”
Resmen dalga geçiyorlar daha ne yazdığımızı bile okumamışlar bir de yazın diyorlar. Bu nasıl bir amatörlüktür.
24 saattir çözüm yok ve bu kafar ilgisiz bir sistem olamaz. Kesinlikle bu site güvenilmez...
İki gün oldu ve çözüm yok, kesinlikle güvensiz ve sorumsuzluk hat safhada...
Tam 4 gün çözüm yok. Bu kadar amatör ve güvensiz bir site olamaz.
