Millenicom İnterneti Çalışmıyor, Faturalarımıda Gününde Ödüyorum.!

Son bir haftadır internet hizmetinde kesintiler yaşanmakta ve bu süre zarfında ne bir ilgi ne de bir çözüm sunulmuştur. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise otomatik yanıt sistemi ile karşılaşmakta ve sorunumu bir yetkiliye iletememekteyim. İnternet hizmetini iptal etmeyi düşünüyorum; ancak cayma bedeli olarak 800 TL talep edilmektedir. Bu durum, işlerimin aksamaması için mecburen kabul etmeyi düşündüğüm bir seçenek olmakla birlikte, kullanmadığım bir hizmet için ayda 400 TL ödeme yapmanın mantıklı olmadığını düşünüyorum. Lütfen internet sorununu bir an önce çözünüz. Aksi takdirde, sorunun çözülmemesi halinde gerekli mercilere başvuracağımı bildirmek zorunda kalacağım. Bu duruma nasıl düştüğümü anlamış değilim ve yaşananlardan dolayı mağduriyetimi ifade etmek isterim.