Millenicom internet

Millenicom üzerinden 75 Mbps’lik internet aboneliğim bulunmasına rağmen 2024 Ağustos ayından bu yana en fazla 35 Mbps hız alabiliyorum. Telefon hattım iptal edilip yalın internete geçtiğim tarihten beri hızım bu değerle sınırlandırılmış durumda ve günün her saatinde aynı düşük hızla karşılaşıyorum. ...

Millenicom 100 Mbps internet abonesiyim, abone numaram 5692169. Yaklaşık iki aydır annemin engelli raporunu sisteme tanımlatmaya çalışıyorum. İlk kez 12 Ekim’de engelli raporunu ilettim; o tarihten bu yana hem eski adresimde hem de nakil sonrası yeni adresimde engelli indiriminin uygulanmasını talep...

Millenicom üzerinden kullandığım 100 Mbps internet paketim 01.01.2026 tarihinden beri tamamen kesik durumda olmasına rağmen bir haftadır ne arama ne de bilgilendirici bir dönüş yapılmıyor. Sadece “Arızanız henüz düzelmediği için üzgünüz” şeklinde otomatik mesajlar alıyorum; bunun dışında somut bir ç...

Millenicom üzerinden Türk Telekom altyapısını kullanarak internet hizmeti alıyorum. 20 Ekim tarihinde altyapı değişikliği gerekçesiyle internetim kesildi ve o günden bu yana evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen sistemlerinde kullanım olmadığını görmelerine karşın tarafıma fatura çıkar...

Uzun süredir Millenicom müşterisiyim ve yaklaşık son üç yıldır Aydın Kuşadası’ndaki adresimde internet bağlantımda sürekli kopmalar ve ciddi yavaşlamalar yaşıyorum. Hem hız hem de bağlantı kalitesi olarak hizmetten hiçbir şekilde memnun değilim. Sorunlarım için defalarca müşteri hizmetlerini aradım...

Millenicom ev interneti aboneliğimde 5 gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Sistemde genel arıza göründüğü söyleniyor ancak şu ana kadar ne gelen var ne de sorunu çözen, internetim kesik durumda. Bu süre içinde 5 gün boyunca her gün müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde arızanın aynı gün g...

Millenicom müşteri numaram 5686816 olan internet aboneliğimde yaklaşık 1 hafta önce hizmet numaram habersiz bir şekilde değiştirilmiş. Şu an e-Devlet üzerinden hizmetimi göremiyorum. İnternetim aktif olarak çalışsa da, hizmet numaram değiştiği için abonelik bilgilerime ulaşamıyorum. Bu süreçte Mill...

Uzun süredir Millenicom 50 Mbps internet paketini kullanıyorum. Fiyatının piyasaya göre makul olduğunu düşünerek tercih etmeye devam ettim ancak evin her alanında sağlıklı çekim alamıyorum, özellikle modemden uzaklaştığım odalarda bağlantı zayıflıyor. Bu durum günlük kullanımımı olumsuz etkiliyor. ...

Millenicom üzerinden kullandığım ev telefonu hattım 2 gündür çalışmıyor. Sabit hat numaram 216 412 19 86 olmasına rağmen hattım tamamen kapalı durumda ve hiçbir şekilde görüşme yapamıyorum. Yaşadığım sorunu Millenicom’un mobil uygulaması üzerinden, WhatsApp hattından ve internet ortamında paylaştık...

Millenicom üzerinden 16 Mbps ADSL internet hizmeti kullanıyorum. 9 Ocak’ta ev içindeki ADSL kablomun kopması sebebiyle internetim kesildi ve arıza kaydı açtırdım. İçeriden kaynaklı kopukluğu önce fark edemediğimiz için sorun dışarıdan sanılmıştı, daha sonra modeme gelen dış kablonun kopuk olduğunu k...

Abonelik başvurusu yaptığım günden itibaren internet hızımız 5.0Mbps 9Mbps arasında değişiyor. Görüşmelerimizde hep düzeleceği iletiliyor ama düzelmiyor. Modem resetleniyor arayüze bağlanılıyor fakat sorun yine aynı şekilde devam ediyor. İlk gündem itibaren kullanım sağlayamadım. Aboneliğimin iptali...

Millenicom internet aboneliğim için yaklaşık 2 haftadır evimde kesinlikle internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte hem ben hem de çocuklarım ciddi şekilde mağdur olduk, özellikle çocuklarımın ödevleri için kendi mobil internetimi kullanmak zorunda kaldım ve mobil paketim de tamamen bitti. Bu 2 hafta...

Millenicom’dan ev interneti hizmeti alıyorum. İlk sözleşme yapıldığında bana 100 Mbps hız vaat edilmesine rağmen yaklaşık 4 aydır bu hıza hiç ulaşamıyorum. İnternetim başından beri aşırı yavaş ve vaat edilen performansı kesinlikle alamıyorum. Bu süreçte defalarca kez arıza ve talep kaydı oluşturmam...

13.01.2026 tarihinde yaşadığım bir olay nedeniyle Millenicom aboneliğimde ciddi bir mağduriyet içindeyim. Aynı gün binaya gelen Türk Telekom personeli, sözde fiber altyapı güncellemesi yaparken benim dairemin internet bağlantısını farkında olmadan koparmış. Bunun üzerine Millenicom’u arayarak durumu...

Millenicom, ilk başvurumda bana iki iş günü içinde internetinizi bağlayacağız diyerek verdikleri sözün üstünden ekstra üç gün daha geçti. Şu an beşinci gündeyiz, hâlâ muhatap olacak kimse yok. Mağdur edildim; her gün müşteri hizmetlerini arıyorum, hiçbir şekilde mantıklı cevaplar vermiyorlar.

29.12.2025 tarihinde Millenicom üzerinden internet nakil başvurusu yaptım. 02.01.2026 tarihinde bağlantı için arandım, adresimi başta doğru vermiş olmama rağmen sistemlerinde farklı bir adres göründüğü, aynı site içinde başka bir binaya etiketleme yapıldığı söylendi. Gelen personel, adresimin tekrar...

Millenicom’un “her şey dahil fiber internet 499 TL, ücretsiz kurulum, modem kirası dahil, 12 ay taahhütlü 35 Mbps fiber internet” kampanyasına geçiş yapmak için başvuru yaptım. Bana fiber dönüşüm için geri dönüş yapılacağı söylendi; ancak aradan 13 gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde dönüş yapılmadı...

5623743 numaralı Millenicom abonesiyim. 28 Kasım 2025 tarihinden beri evimde internet hizmeti alamıyorum. Altyapıda sorun olduğu söyleniyor ancak iki aydır hiçbir şekilde bağlantım sağlanmadı ve bu süreçte mağdur oldum. İnternet hizmeti alamadığım için aboneliğimi iptal etmek istediğimde ise benden...

Millenicom internet aboneliğimle ilgili olarak tarafıma hizmet numaramı kesinlikle iletmiyorlar. Telefon üzerinden müşteri hizmetlerini aradığımda, bu bilgiyi benimle paylaşamayacaklarını söylüyorlar ve herhangi bir gerekçe sunmuyorlar. Yaklaşık 1 gündür bu sorunla uğraşıyorum ancak asıl problem uz...

Millenicom’dan 12 Ocak 2026 tarihinde 2.034,25 TL tutarında bir borcum olduğuna ve yasal işlem başlatılacağına dair bir SMS aldım. Ancak benim Millenicom şirketiyle hiçbir dönem aboneliğim ya da üyeliğim olmadı; yıllardır tamamen farklı bir internet sağlayıcısı kullanıyorum. SMS’te müşteri numarası ...

Millenicom’da taahhütsüz olarak kullandığım 14 Mbps limitsiz internet aboneliğimi iptal etmek istediğim halde yaklaşık iki haftadır hiçbir kanaldan destek alamıyorum. Aboneliğim taahhütlü olmadığı için iptal sürecinin kolay ve hızlı olmasını beklerken, internet sitesi, mobil uygulama, WhatsApp ve te...

Millenicom üzerinden yeni fiber internet aboneliği başlattım; ancak ilk ayımdan itibaren sistemde sanki iki ayrı aboneliğim varmış gibi adıma iki farklı abone numarası ve iki ayrı fatura tanımlandığını gördüm. 5662998 ve 5711773 numaralı iki abonelik görünmesine rağmen ben evimde tek bir internet hi...

Millenicom aboneliğimin naklini 01.01.2026 tarihinde Karabük’te iki sokak arkadaki başka bir adrese alınması için başvuru yaptım. On gün boyunca nakil sürecinin tamamlanmasını beklememize rağmen kimse gelip interneti bağlamadı, bu süreçte evde hiç internet kullanamadık. Nakil aşamasında olduğumuz iç...

Millenicom internet aboneliğimin iptali için yaklaşık 5 Aralık 2025 tarihinde, sonrasında da farklı tarihlerde olmak üzere toplam dört kez çağrı merkezini arayarak iptal talebimi ilettim. Ancak her defasında talebim alınmasına rağmen tarafıma herhangi bir iptal kayıt numarası verilmedi ve aboneliğim...