to read complaints and reviews, or file yours.Milenyum Asansör'den Kalıcı Çözüm Talebi: Sealife 41 Sitesi'nde Sürekli Arızalar
Kocaeli İzmit’te bulunan Sealife 41 Sitesi’ne Milenyum Asansör tarafından bu yılın başında asansör kuruldu ancak asansör kurulduğundan beri düzenli olarak sorun yaşamaktayız. Asansör 2–3 günde bir arızalanıyor, üzerinde sürekli arıza ışığı yanıyor ve kullanım dışı kalıyor.
Firma servisi defalarca kez geldi, en son geçen hafta cuma günü müdahale ettiler ancak yapılan müdahaleler hep geçici kaldı ve sorun kalıcı olarak çözülemedi. Bu nedenle Sealife 41 Sitesi sakinleri olarak asansörü güvenle ve düzenli şekilde kullanamıyoruz.
Milenyum Asansör’den artık geçici tamirler değil, normal bir apartman asansörü gibi sorunsuz ve güvenli şekilde çalışan, kalıcı olarak düzeltilmiş bir sistem talep ediyoruz. Arızaların tamamen giderilmesini ve asansörün uzun süreli, güvenli kullanıma uygun hale getirilmesini istiyoruz.
Merhabalar, Sealife 41 Sitesi’nde bulunan asansörlerimizin montajı 2023 yılında tamamlanmıştır. Ancak inşaat sürecinden kaynaklanan gecikmeler nedeniyle asansörler yaklaşık üç yıl boyunca kullanıma açılamamıştır. Bu süre içerisinde binalarda tekrarlayan su baskınları meydana gelmiş, asansör sistemlerinin bazı bileşenlerinde neme bağlı paslanma ve korozyon oluşmuştur. Son olarak, 29.09.2026 tarihinde meydana gelen sel ve su baskını sonucunda 10 adet asansörün asansör kuyuları tamamen su altında kalmıştır. Bu durum, asansörlerin elektrik ve elektronik sistemlerinde kısa devrelere ve çeşitli parçalarda hasarlara neden olmuştur. Söz konusu hasarların giderilmesi amacıyla gerekli teknik müdahaleler yapılmakta ve ihtiyaç duyulan parçaların değişimleri gerçekleştirilmektedir. Ancak su baskınlarının tekrarlanması, yapılan onarım çalışmalarının ardından asansörlerin yeniden arızalanmasına neden olabilmektedir. Bu nedenle yaşanan sorunların tamamen giderilmesi, yalnızca asansör sistemlerine müdahale edilmesiyle sınırlı kalmayıp su baskınlarına neden olan koşulların da ortadan kaldırılmasını gerektirmektedir. Milenyum Asansör olarak, yaşanan aksaklıkların giderilmesi için site yönetimiyle koordineli şekilde çalışmalarımızı sürdürmekteyiz. Önceliğimiz, asansörlerin güvenli ve kesintisiz biçimde kullanılabilmesi için gerekli teknik çalışmaların tamamlanması ve mevcut sorunların kalıcı olarak çözüme kavuşturulmasıdır. Önemle belirtmek isteriz ki firmamız, montajını gerçekleştirdiği asansörlerin arkasında durmakta ve yaşanan problemlerin çözümü için gerekli desteği sağlamaktadır. Mevcut arızaların değerlendirilmesinde, asansör kuyularında meydana gelen su baskınlarının ve bunun sonucunda oluşan elektriksel ve mekanik hasarların dikkate alınması gerekmektedir. Yaşanan sel ve su baskınlarını gösteren fotoğraflar, konuya ilişkin görsel belgeler olarak ekte bilgilerinize sunulmuştur. Anlayışınız için teşekkür eder, asansörlerde yaşanan sorunların giderilmesi amacıyla çalışmalarımızın site yönetimiyle iş birliği içerisinde devam ettiğini bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Milenyum Asansör
