to read complaints and reviews, or file yours.Milen.design Farklı Ürün Gönderdi
8 Temmuz 2026 tarihinde Instagram üzerinden milen. Design adlı sayfadan satıcı ile iletişime geçtim. Sipariş oluşturmak için beni WhatsApp 'a yönlendirdiler. Sayfalarından beğendiğim bir buket üzerinde ufak bir değişiklik talep ettim ve yapabileceklerini söylediler. İstediğim bukette çiçekler aynı kalacaktı sadece buketteki sarkıt çiçek değişecekti. Buket hazırlandıktan sonra ilettikleri görsel ile elime geçen buket arasında hiçbir alaka bulunmamaktadır. Sarkıt çiçek modeli, renkleri, duruşu bana vaat edilenden oldukça farklıdır. Aynı zamanda çiçeklerin de görselle alakası bulunmamaktadır. Satıcı ile tekrar iletişime geçtiğimde iade etmek istediğimde bunun mümkün olmadığını buketlerde bir farklılık olmadığını söyledi. Buketin orijinalini göndermeyi ya da amarantusun (sarkıt çiçeğin) beyaz rengini gönderebileceklerini söylediler. Bana sunulan görsel ile elime geçen çiçek arasında ciddi farklar bulunmaktadır. Bu yüzden satıcının bu sundukları çözüm değildir. Instagram üzerinden fotoğraflarını koydukları buket ile elime geçen buket arasında ciddi bir fark bulunmaktadır. Bu farkın benim isteğim olan sarkıt çiçek değişimi ile bir alakası bulunmamaktadır. Bu farklar satıcının dediği gibi ışık ve çekim açısı farkından oluşan farklılıklar değildir. Görselde tamamen farklı iki ürün olduğu görülmektedir.
Buna karşın, gerçeği yansıtmayan ve markamızın 9 yıllık ticari itibarını, emeğini ve güvenilirliğini zedelemeye yönelik bu asılsız paylaşımla ilgili olarak hukuki süreçler resmi olarak başlatılmıştır. Hukuki mercilere sunulan tüm deliller, resmi evraklar ve karşılıklı yazışma kayıtları, sürecin ilerleyen aşamalarında şeffaflık ilkesi gereği bu platform üzerinden kamuoyuyla belgeli olarak paylaşılacaktır. Kamuoyuna saygıyla duyururuz.