to read complaints and reviews, or file yours.Sk Tasarım Hediyelik Yanlış Nişan Hediyesi Ve Kargo Ücretinin İadesi Talebi
Sk Tasarım Hediyelik adlı Instagram sayfası üzerinden WhatsApp yoluyla özel tasarım nişan hediyeliği siparişi verdim. Satıcıyla yaptığımız yazışmalarda model, renk ve ürün türü gibi tüm özellikler netleştirilmiş. Ödemeyi 17.01.2026 tarihinde, satıcının bildirdiği hesaba yaptım.
Gönderim şeklinde satıcı standart kargo yerine otobüs kargo yöntemini önerdi ve bu doğrultuda ayrıca otobüs kargo ücreti de ödedim. Ürün bana nişan günü ulaştı, ancak teslim edilen ürün, sipariş ettiğim ürünle uyumlu değildi. Modeli, rengi ve ürün tipi yazışmalardaki ile örtüşmedi, ayrıca ürün üzerine işlenmesini istediğim tarih de yanlış basılmıştı.
Kargo sürecinde zaten ciddi iletişim sorunları yaşadım, mesajlarıma çok geç dönüş yapıldığı için ürün elime ulaştığında nişan günüydü ve bu nedenle telafi imkanım kalmamıştı. Bu yaşanan mağduriyet nedeniyle hem ürün bedelinin hem de ödediğim otobüs kargo ücretinin iadesini talep ediyorum.
