Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Ürün Gönderimi Sonrası Çözüm Beklerken Mağduriyet Yaşadım

Yanlış Ürün Gönderimi Sonrası Çözüm Beklerken Mağduriyet Yaşadım
27 Kasım 22:05
104

27.11.2025 tarihinde saat 19:49’da Migros Yemek üzerinden Çorbacı Doktor Karabağlar şubesinden 2 adet kelle paça çorbası siparişi verdim. Ancak tarafıma 1 adet kelle paça, 1 adet de tavuk çorbası gönderildi. Gelen poşetin üzerindeki etikette de 1 tavuk, 1 kelle paça çorbası yazıyordu.

Hemen ardından Migros Yemek müşteri iletişimi ile görüştüm. Benden siparişle ilgili görsel istendi, istenen görselleri de gönderdim. Sonrasında restorana ulaşılamadığı ve konunun değerlendirildiği, beklemem gerektiği söylendi. Ben ise yanlış gönderilen ürünün değiştirilmesini talep ettim.

Siparişimin üzerinden yaklaşık 1 saat geçmesine rağmen ne Migros Yemek’ten ne de restorandan herhangi bir geri dönüş yapılmadı, ürün değişimi ya da iade gerçekleşmedi. Yaşanan gecikme yüzünden aç kaldım, yanlış gelen ürün de bu süreçte soğudu ve büyük ihtimalle çöpe gidecek. Hem israf oluştu hem zaman hem de para kaybı yaşadım. Yemek gibi acil tüketilmesi gereken bir üründe bu kadar bekletilmem, üstüne bir de yemediğim yemeğe para ödemiş olmam beni ciddi şekilde mağdur etti.

Yanlış ürün gönderimi ve sonrasında sürecin uzaması nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini ve siparişteki yanlış ürünün bir an önce doğru ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Göktuğ sonuçtan hiç memnun değil

Migros Yemek’te Yanlış Siparişe Çözüm Sunulmadı, Param Ve Zamanım Boşa Gitti

Göktuğ
08 Ekim 23:37
234
1
Ferdi sonuçtan hiç memnun değil

Migros Yemek'te Geç Teslimat Ve İade Sorunu: Mağduriyetimiz Giderilmiyor

Ferdi
20 Ekim 15:09
128

Geciken Sipariş, İlgisiz Destek Ve İade Belirsizliği

Arda
24 Kasım 15:15
121
1
Alperen sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim 1 Saat 40 Dakika Gecikti, Destek Yetersiz Kaldı

Alperen
04 Eylül 20:46
113
1
Müge sonuçtan hiç memnun değil

Müge
03 Nisan 20:22
194
Geç Teslimat Ve Eksik Ürünlerle Mağduriyet
Benzer Şikayet Yaz