Yanlış Ürün Gönderimi Nedeniyle Tam Ücret İadesi Talebi

16 Nisan günü saat 17.06 civarında Migros Yemek uygulaması üzerinden Burger King’ten sipariş verdim. Siparişimde 2 adet Double King Chicken olmasına rağmen, bana Fish Royale ürünleri gönderildi ve siparişim yanlış geldi.

Yaşadığım bu hata üzerine Migros Yemek ile iletişime geçtim ve bana 200 TL tutarında kupon tanımlanacağı söylendi. Ancak ben kupon değil, ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Yanlış ürün gönderilmesi nedeniyle mağdur oldum ve sipariş bedelimin tamamının tarafıma iade edilmesini istiyorum.

Gereken incelemenin yapılarak ücret iademin gerçekleştirilmesini rica ederim.