Üç Saat Bekleme Sonrası Sipariş İptali Ve İadenin Gecikmesi

Migros Yemek üzerinden Cuma günü verdiğim 795476699 numaralı siparişim yaklaşık 3 saat boyunca teslim edilmedi. Bunun üzerine siparişi iptal etmek zorunda kaldım. Aradan 6 gün geçmesine rağmen banka kartımdan çekilen ücret henüz tarafıma iade edilmedi.
Bu süreçte Migros Yemek müşteri hizmetleriyle ve uygulama üzerinden canlı destekle iletişime geçmeye çalıştım ancak bağlantı sağlanamadı ve tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem siparişim gelmedi hem de günlerdir paramı bekliyorum.
Banka kartımdan çekilen ücretin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve bu tür gecikmelerin neden yaşandığı konusunda bilgilendirilmek istiyorum.















