Teslim Edilmemiş Sipariş Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

22 Nisan 2026 tarihinde saat 18:55 civarında Migros Yemek üzerinden Ankara Mamak Akşemsettin Mahallesi Burger King şubesinden 862136261 numaralı siparişi verdim. Uygulamada sipariş “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen herhangi bir şekilde siparişim elime ulaşmadı.

Ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Bunun üzerine Migros Yemek müşteri hizmetlerini üç kez aradım. Her seferinde yalnızca talep oluşturulduğu söylenip görüşme aniden sonlandırıldı ve sorunumla ilgili somut bir çözüm sunulmadı.

Hem siparişimin teslim edilmemesi hem de müşteri hizmetlerinin bu iletişim şekli nedeniyle mağdur oldum. Teslim edilmeyen bu siparişe ait ücretin kredi kartıma en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.