Teslim Edildi Görünen Ama Elime Ulaşmayan Siparişin İade Talebi

4 Nisan tarihinde Migros Yemek üzerinden verdiğim 850358038 numaralı siparişim, teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. Siparişimi Pideci Ö*** S***** şubesinden verdim ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim.

Sorun fark edilir edilmez durumu Migros Yemek müşteri hizmetlerine ilettim. Bana geri dönüş yapılacağı söylendi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hiçbir şekilde dönüş yapılmadı ve mağduriyetim giderilmedi. Ne siparişim elime ulaştı ne de herhangi bir ücret iadesi veya çözüm sunuldu.

Migros Yemek’ten, teslim edilmeyen bu siparişe ait ödemenin tamamının kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.