Teslim Alınmayan Sipariş ‘Teslim Edildi’ Olarak İşaretlenmiş Ve İade Yok

28.03.2026 tarihinde Migros Yemek uygulaması üzerinden Mersin Yenişehir’de Antakya Döner’den saat 19:30’da bir sipariş verdim. Sipariş, uygulamada 22:00’ye kadar “yolda” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Buna rağmen sistemde siparişim “teslim edildi” olarak görünüyor.

Ne yazık ki ben herhangi bir ürün teslim almadım, yemek elime hiç ulaşmadı ve buna rağmen tarafıma herhangi bir para iadesi de yapılmadı. Uygulama üzerinden durumu kontrol ettiğimde yalnızca teslim edildi bilgisini görüyorum, fakat yaşanan mağduriyetimle ilgili bir çözüm sunulmuyor.

İlgili sipariş numaram 845087248’tir. Ödemesini yaptığım, ancak hiç teslim almadığım bu sipariş için ücretimin acilen iade edilmesini ve bu tip teslim edilmemiş siparişlerin sistemde “teslim edildi” olarak görünmesi sorununun incelenmesini talep ediyorum.