Siparişimden Kıl Çıktı, Ücret İadesi Yapılmadı


30.08.2025 tarihinde saat 00.50’de Migros Yemek üzerinden İstanbul Avcılar’daki Öncü Döner’den ilk kez sipariş verdim. Sipariş bedeli 187,50 TL’ydi. Ancak yemeğin içerisinden kıl çıktı. Bu durum hem hijyen açısından hem de müşteri memnuniyeti açısından kabul edilemez.
Durumu hemen Migros Yemek müşteri hizmetlerine ilettim. Restoran ile görüştüklerini, ancak ücret iadesi yapılamayacağını söylediler. Hem yaşadığım mağduriyetin giderilmesini hem de hijyen konusunda daha dikkatli olunmasını talep ediyorum. Ücret iadesi ve özür bekliyorum.













