Eksik Ürün Ve Hijyen Sorunu Nedeniyle İade Talebi


30.08.2025 tarihinde saat 00.50’de Migros Yemek üzerinden İstanbul Avcılar’daki Öncü Döner’den ilk kez sipariş verdim. Sipariş bedeli 187,50 TL’ydi. Ancak yemeğin içerisinden kıl çıktı. Bu durum hem hijyen açısından hem de müşteri memnuniyeti açısından kabul edilemez.
Durumu hemen Migros Yemek müşteri hizmetlerine ilettim. Restoran ile görüştüklerini, ancak ücret iadesi yapılamayacağını söylediler. Hem yaşadığım mağduriyetin giderilmesini hem de hijyen konusunda daha dikkatli olunmasını talep ediyorum. Ücret iadesi ve özür bekliyorum.

Migros yemek platformu üzerinden Komagene Çiğköfte siparişi vermiştim. Geldi ve yanında söylediğim garnitür, yeşillik vs. ekstra büyük satın almıştım, küçük paket geldi. Köftenin de içerisinde kıl çıktı. Yaşadığımız bu durumu Migros yemek’e iletmek istedik. Müşteri temsilcisine bağlanıp iade etmek i...
Migros Yemek 'ten 27 Eylül 2023 / 17:34 tarihinde, Burger King isimli restorandan sipariş verdim ve gelen yemeğin içerisinden kıl çıktı. Sipariş Numarası: 319477826 İlgili ekran görüntülerini, bu şikayet talebine ekliyorum lütfen inceleyip para iademi gerçekleştirmenizi rica ediyorum sizlerden. Uy...
Migros Yemek 'ten 10 Eylül 2023 / 17:00 tarihinde, Burger King isimli restorandan sipariş verdim ve gelen yemeğin içerisinden kıl çıktı. Sipariş Numarası: 312605504 İlgili ekran görüntülerini, bu şikayet talebine ekliyorum lütfen inceleyip para iademi gerçekleştirmenizi rica ediyorum sizlerden. Uyg...
30.01.2024 tarihinde Migros'tan yemek siparişi verdim ve 1 saat sonra ulaştı. Ancak yemeğin içinden kıl çıktı. Canlı destekle iletişime geçtiğimde, ürünü muhafaza etmem ve ürünün değiştirileceği bilgisi verildi. 1 saat beklememe rağmen kimsenin gelmemesi üzerine tekrar canlı destekle iletişim kurduğ...
Yorumlar