Siparişim Teslim Edilmedi Ama Sistem Teslim Edildi Şeklinde Gösteriyor

23 Ağustos 2026 tarihinde saat 18.52’de Migros Yemek uygulaması üzerinden Popeyes’tan 1400704612 numaralı sipariş ile 495 TL tutarında Maxi XL Menü siparişi verdim. Siparişim bana hiç teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor.

Migros ile iletişime geçtiğimde “inceleyeceğiz” denilip ardından sipariş teslim edilmiş gibi davranılarak konu kapatılmaya çalışıldı. Halbuki sitede güvenlik kameraları mevcut ve siparişin bana teslim edilmediği, gerekli görülürse bu kayıtlarla da rahatlıkla kanıtlanabilir. Verilmeyen bir hizmetin bedelinin benden tahsil edilmesini kabul etmiyorum, ben hayır kurumu değilim.

Hiçbir şekilde teslim almadığım 495 TL tutarındaki siparişimin bedelinin acilen iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu şekilde müşteriyi mağdur eden ve teslim edilmiş gibi göstererek gerçeğe aykırı işlem yapan firma ve ilgili birimlerin gerekli cezai ve idari uyarıları almasını istiyorum.