Sipariş Teslim Edilmedi, Kuryenin Küfürlü Tehdit Davranışı Ve Kişisel Bilgi Paylaşımı

Migros Yemek üzerinden bugün saat 21.37’de bir sipariş verdim. Sipariş uzun süre teslim edilmediği gibi, saat 23.17 civarında kurye beni arayarak ağır küfürler etti, tehditler savurdu ve sistemde siparişi “teslim edildi” olarak işaretlemesine rağmen siparişi bana hiç getirmedi.

Bu siparişe ait numaram 805090259’dur. Olay Aydın Kuşadası’nda gerçekleşti. En rahatsız edici konulardan biri de kişisel telefon numaramın bu şekilde bir kurye ile paylaşılmış olmasıdır. Kişisel bilgilerimin nasıl bu şekilde kontrolsüzce paylaşıldığını bilmek ve bu konuda da açıklama istiyorum.

Olay sonrası Migros Yemek müşteri hizmetlerini aradığımda yalnızca restorana ulaşamadıklarını ve üzgün olduklarını söylemekle yetindiler, yaşadığım tehditle ve küfürle ilgili tatmin edici, somut bir çözüm sunulmadı.

İlgili kuryenin bu davranışları nedeniyle acilen gerekli incelemenin yapılarak işten çıkarılmasını, kişisel numaramın hangi süreçte ve nasıl paylaşıldığının tarafıma açıkça açıklanmasını ve bu konuda güvenlik tedbirlerinin artırılmasını talep ediyorum. Ayrıca mağduriyetimle ilgili tarafıma yazılı olarak geri dönüş yapılmasını istiyorum.