Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33500334

Sipariş İptali Ve Kupon Kullanımı Talebim Reddedildi, Mağdur Edildim

profile
Zeki
Migros Yemek
27 Ağustos 21:19
117

Migros Yemek uygulaması üzerinden 708024440 numaralı siparişimi 547,99 TL ödeyerek kredi kartı ile, Tavuk Dünyası Üsküdar Mimar Sinan Mahallesi şubesinden verdim. Siparişi oluşturduktan hemen sonra, kullanmak istediğim kuponu unuttuğumu fark ettim ve anında canlı desteğe bağlandım. P**** Hanım isimli temsilciye durumu anlattım, siparişin iptalini ve kuponumu kullanarak yeniden sipariş vermek istediğimi belirttim. Canlı desteğe siparişi verdikten 1-2 dakika sonra bağlandım ve ekran görüntülerinde de saatler açıkça görülmektedir. Ancak temsilci, restoranla görüştüğünü ve yemeğin piştiğini belirterek iptal talebimi reddetti. Hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve bana herhangi bir çözüm ya da alternatif sunulmadı.

Daha önce aynı restorandan siparişim çok geç gelmişti, o zaman şikayette bulunmamıştım. Bu kez ise, siparişi verir. Vermez canlı desteğe ulaşmama rağmen mağdur edildim. Siparişim uygulamada “teslim edildi” olarak görünüyor.

Siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim tutarın iadesini talep ediyorum.

siparis-iptali-ve-kupon-kullanimi-talebim-reddedildi-magdur-edildim-6.jpg
siparis-iptali-ve-kupon-kullanimi-talebim-reddedildi-magdur-edildim-5.jpg
siparis-iptali-ve-kupon-kullanimi-talebim-reddedildi-magdur-edildim-4.jpg
siparis-iptali-ve-kupon-kullanimi-talebim-reddedildi-magdur-edildim-3.jpg
siparis-iptali-ve-kupon-kullanimi-talebim-reddedildi-magdur-edildim-2.jpg
siparis-iptali-ve-kupon-kullanimi-talebim-reddedildi-magdur-edildim-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Nazli sonuçtan hiç memnun değil

Kuponum Silindi, Fazla Ücret Alındı Ve Siparişim İptal Edilmedi!

profile
Nazli
Migros Yemek
07 Eylül 20:30
174

Bugün saat 19:38’de Migros Yemek uygulaması üzerinden online sipariş verdim. Siparişim sırasında bir kupon uyguladım ve ödemeyi 190 TL olarak yapmam gerekiyordu. Ancak ödeme yöntemini seçip “ödeme yap” dediğim anda kuponun sistemden silindiğini ve toplamda 390 TL çekildiğini fark ettim. Hemen sipari...

kuponum-silindi-fazla-ucret-alindi-ve-siparisim-iptal-edilmedi-4.jpg
kuponum-silindi-fazla-ucret-alindi-ve-siparisim-iptal-edilmedi-3.jpg
kuponum-silindi-fazla-ucret-alindi-ve-siparisim-iptal-edilmedi-2.jpg
kuponum-silindi-fazla-ucret-alindi-ve-siparisim-iptal-edilmedi-1.jpg
1
Kazim sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Sipariş İçin İade Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

profile
Kazim
Migros Yemek
16 Eylül 17:01
249

15.09.2025 tarihinde saat 16:25’te Migros Yemek uygulaması üzerinden İstanbul Kartal’daki adresime, Tavuk Dünyası’ndan 650 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim hiç teslim edilmediği halde uygulamada “teslim edildi” olarak görünüyor ve bu nedenle canlı destek butonu da kayboldu. Siparişimden ...

1
Alperen sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim 1 Saat 40 Dakika Gecikti, Destek Yetersiz Kaldı

profile
Alperen
Migros Yemek
04 Eylül 20:46
113

04.09.2025 tarihinde saat 18:34’te Migros Yemek üzerinden Tavuk Dünyası’ndan 200 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişimi banka kartı ile ödedim. Restoran yemeği 15-20 dakikada hazırlamasına rağmen, tam 1 saat 40 dakika boyunca yemeğimin gelmesini bekledim ve bu süre boyunca kuryeye bile atanmadı...

Öne Çıkan Konular
Migros Yemek restoran Migros Yemek kupon kullanamıyorum Migros Yemek kartı Migros Yemek sipariş iptali Migros Yemek iade Migros Yemek canlı destek bağlanmıyor Migros Yemek numara
Benzer Şikayet Yaz