Pişmemiş Hamburger Ve İade Talebime Cevap Verilmedi

Migros Yemek üzerinden bugün saat 19.35 civarında Burger Yiyelim Barbaros Hayrettin Paşa Mahallesi şubesinden verdiğim siparişte gelen hamburger köftesinin pişmemiş olduğunu fark ettim. Köftenin içi çiğ kaldığı için sağlık açısından risk oluşturduğundan ürünü tüketemedim.

Durumu hemen Migros Yemek uygulaması üzerinden talep oluşturarak bildirdim ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ne Migros Yemek’ten ne de restoran tarafından aranmadım ya da bilgilendirilmedim.

Bu siparişin ödemesini kredi kartı ile 369,99 TL olarak yaptım. Pişmemiş ürün gönderilmesi ve sonrasında hiçbir şekilde dönüş yapılmaması nedeniyle, söz konusu sipariş tutarının tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.