to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Mart 2026 Pazar günü saat 18.55’te Bursa Görükle’de bulunan Antakya Sofrası isimli restorandan Migros Yemek uygulaması üzerinden 840890832 numaralı online ödemeli bir sipariş verdim. Aradan bir buçuk saat geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi.
Migros müşteri hizmetlerine defalarca bağlanmaya çalışmama rağmen sistem sürekli hatta bekletti ve hiçbir şekilde müşteri temsilcisine ulaşamadım; bu nedenle siparişi iptal edemedim. Restoranı doğrudan aramaya çalıştığımda ise telefonun özellikle kapatılmış olduğunu fark ettim ve hiçbir şekilde ulaşamadım. Hem yemeğimin gelmemesi hem de ödediğim ücretin ortada kalması, hem de tüm bu süreçte zaman kaybı ve yaşadığım stres sebebiyle ciddi anlamda mağdur edildim.
Ödemesini online olarak yaptığım bu siparişin acilen iptal edilmesini ve ödediğim tutarın eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini, ayrıca yaşadığım ekstra mağduriyet ve zaman kaybı için tarafıma uygun bir telafi sağlanmasını ve bu tür sorunların tekrar yaşanmaması adına gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
11 Ocak 2026 tarihinde saat 19:55’te Migros Yemek uygulaması üzerinden verdiğim 796114183 numaralı siparişim, saatlerce beklememe rağmen hiçbir bilgilendirme yapılmadan 22:05’te iptal edildi. Bu süre boyunca uygulama üzerinden defalarca canlı desteğe bağlanmaya çalıştım; ancak sistem sürekli hata ve...
21.02.2026 tarihinde saat 22:54’te Migros Yemek üzerinden, uygulamada teslimat süresi 20–30 dakika görünen bir restorandan sipariş verdim. Ancak üzerinden yaklaşık 1,5 saat geçmesine rağmen siparişim henüz yola bile çıkmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerine 4 kez yazmama rağmen siparişim iptal edilm...
20.42’de Migros Yemek uygulaması üzerinden verdiğim 827783202 numaralı siparişimde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Sipariş verdiğim restoran yaklaşık bir buçuk saat boyunca siparişi hazırlamadan beni bekletti, bu süreçte ne bir bilgilendirme yapıldı ne de siparişim teslim edildi. Daha sonra kontrol et...
Migros Yemek uygulaması üzerinden 5 Mart 2026 tarihinde saat 21.00 civarında Bursa Osmangazi’deki Saloon Burger şubesinden 232 TL tutarında, 829622135 numaralı siparişi verdim. Siparişim kurye yoğunluğu gerekçesiyle restoran tarafından iptal edildi. Sipariş iptal edildikten sonra uygulama üzerinden...
03.03.2026 tarihinde saat 19.45 civarında Migros Yemek üzerinden 828267222 numaralı siparişi verdim. Uygulamada teslimat süresi 20–30 dakika olarak görünmesine rağmen siparişim 1,5 saat geçmesine rağmen hâlâ yola bile çıkmamıştı. Üstelik oruçlu olduğum için bu gecikme benim için ciddi bir mağduriyet...
Yorumlar