Migros Yemek’te Teslim Edilmeyen Sipariş Sistemde Teslim Edildi Gösteriliyor Ve Destek Yok

10 Nisan 2026 tarihinde saat 21.10’da Migros Yemek üzerinden 854236066 numaralı siparişi verdim. Yaklaşık bir saat beklememe rağmen sipariş elime ulaşmayınca uygulama üzerinden canlı yardıma bağlanmaya çalıştım. Defalarca denememe rağmen bir tane bile müşteri temsilcisine bağlanamadım, ortada temsilci namına hiçbir şey yoktu.

Bunun üzerine siparişi verdiğim yerin numarasını aradım, bana Migros kuryesinin olmadığını ve siparişin gelmeyeceğini söylediler. Ardından uygulamada siparişim “teslim edildi” şeklinde bildirim olarak göründü. Fakat ortada ne sipariş vardı, ne kurye ne de ulaşabildiğim bir temsilci, sadece boşluk, açlık, mağduriyet ve kötü bir sistem vardı.

İnternetten bulduğum müşteri temsilcisi numarasını aradığımda ise “Migros Yemek’in numarası bulunmamakta, sadece uygulama içinden canlı destek alabilirsiniz” cevabını aldım. Numarası bile olmayan bu hayali temsilciye nasıl ulaşmam bekleniyor, gerçekten anlaşılır değil. Sırf birilerinin işini savsaklaması yüzünden yaşadığımız açlık ve mağduriyetin bedelini kim ödeyecek, saatlerce gelmeyen ve işini yapmayan kurye mi, yoksa bir umutla bağlanacağınızı sandığınız ama asla karşınıza çıkmayan temsilci mi?

Teslim edilmemiş bir siparişin sistemde teslim edilmiş görünmesi ve hiçbir kanaldan destek alamamam sebebiyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.