Migros Yemek'te Sipariş İptali Reddedildi, Teslim Edilmedi Ve İade Talep Ediliyor

31 Ekim 2026 saat 17.58’de Bursa’da Migros Yemek üzerinden Beysos Döner’den 1486196366 numaralı siparişi verdim. Yanlış adrese sipariş verdiğimi fark edince hemen iptal etmek istedim ancak restoran iptali kabul etmedi. Bunun üzerine yemeğin doğru adrese getirilmesini rica ettim, onu da kabul etmediler.

Tüm bunların üzerine bir de yemeğim hiç teslim edilmedi, fakat uygulamada sipariş “teslim edildi” olarak görünüyor. Ben de durumu Migros müşteri hizmetlerine yazılı olarak ilettim, bana “dönüş sağlayacağız” denilip sohbet sonlandırıldı ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hiçbir geri dönüş yapılmadı.

Hem restoranın hem de Migros Yemek’in bu ilgisizliği ve çözüm sunmaması nedeniyle mağdur oldum. Ödenen ücretin iadesini ve bu ilgisizlikle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tekrarının önlenmesini talep ediyorum.