Migros Yemek'te İndirim Kuponu Krizi: Kazıma Kartı Ve Destek Sorunları

Migros Yemek kullanabilmem için elimde 500 TL'ye varan indirim kuponu bulunmaktadır. Kuponumdaki kod kazıdığım zaman çıkıyor. Ancak kazıma yerini o kadar kötü yapmışsınız ki kazıdığım bazı yerler hasar gördü ve okunmaz hale geldi. Bunun üzerinde dün akşam Migros Yemek uygulamasında Canlı Destek ile iletişime geçtim ve sorunumu anlattım. Benden kartın fotoğrafını istediler ve gönderdim. Ardından bana gerin dönüş yapılacağı söylendi. Bugün Canlı Destek ile tekrar iletişime geçtim ve bana mail yoluyla geri dönüş yapıldığı söylendi ancak geri dönüş falan yoktu, Canlı Destek ise kuponlarımı görüntüleyemediğini söylediği için başka bir Canlı Destek personeline bağlandım. Ancak kendisi daha sorgulamadan 150 TL indirim kuponu tanımladığını söyleyerek (ki hesabımda öyle bir indirim kuponu tanımlanmadı) daha mesajımı bitiremeden görüşmeyi sonlandırdı. Siz müşterilerinizle dalga mi geçiyorsunuz? Hem dünyanın en kötü kazıma kartını çıkarıyorsunuz, hem geri dönüş yapmadığınız halde geri dönüş yapılmış gibi davranıyorsunuz hem de utanmadan 500 TL'lik kuponun yerine büyük bir marifetmiş gibi 150 TL kuponu sanki tanımlanmış gibi lanse ediyorsunuz. Bir an önce benimle iletişime geçilip 500 TL'lik zararım karşılansın!
Benzer Şikayetler
Migros Kupon Yanıltmacası: Eksik Bilgilendirme Ve Destek Sorunu

Migros'tan alışveriş yaptık. Geçen günlerde. Belli bir miktarın üzerinde alışveriş yaptığımız için kasada elimize bir Migros Yemek'te kullanılmak üzere bir kupon verildi. Kupon kazı kazan şeklinde. Kazırken içindeki şifre de gittiği için canlı desteğe durumu bildirdim. Dönüş olacak dendi. Bekledim b...
Migros Yemek Kaybolan Kupon Sorunu

Migros yemekten ilk siparişimi verdim. 60 TL kuponum vardı kullandım kullandıktan sonra 50 TL kuponum vardı ve 40 TL kuponum vardı geçerlilik süreleri geçmemesine rağmen ikisi de yok oldu. Canlı destekle konuştuğumda uygulamanın güncel olup olmadığını sordu güncel olduğunu söyledim. Sistemsel hata o...
Migros Yemek'te Çifte Ücret Çekimi Ve İade Sorunu
Migros yemek üzerinden sipariş verdim. 15 gün önce ücret kartımdan iki kez çekildi. 15 gündür defalarca canlı desteğe bağlanmama ve şikayetimi anlatmama rağmen, bana 'sizi arayacağız' deyip 15 gündür aramadılar ve sorunumu çözmediler. Para iadesi yapılmadı. Bana, 'bankada provizyonda kalmıştır' dedi...
Migros Yemek'te Kupon Ve Sipariş İptal Sorunu
Migros Yemek'ten 150₺ kupon kazandım bir uygulamadan. Daha önce hiç Migros Yemek'ten sipariş vermemiştim. Dün dışarıdan yiyelim dedik, aklıma geldi. 'Benim çekim var, pizza söyleyelim, hem çekim de var, indirimli alırız' dedim. Söyledik, 40 dakika bekledim, hazırlanıyor yazıyordu hâlâ. Aramaya çalış...













Yorumlar