Migros Yemek'te Eksik Sipariş Ve Yanıtsız Müşteri Hizmeti

12 Haziran 2025 tarihinde Migros Yemek uygulaması üzerinden bir döner dürüm ve bir döner dürüm menü siparişi verdim. Menüden sadece içecek teslim edildi, dürüm ve çıtır kova hiç gönderilmedi. Siparişe ait Migros Yemek uygulama sipariş kodum 896003835’tir.

Yaşadığım eksik ürün sorunu sonrası Migros Yemek müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde tarafıma geri dönüş yapılacağı söylendi ancak herhangi bir şekilde aranmadım, yazılı ya da sözlü hiçbir dönüş yapılmadı. Hem siparişim eksik geldi hem de bu durumla ilgili kimse yardımcı olmadı.

Migros Yemek’in bu ilgisizliğinin ve iletişimsizliğinin açıklanabilir bir yanı olmadığını düşünüyorum. Artık bu markayla muhatap olmak istemiyorum, buna rağmen yaşadığım mağduriyetle ilgili hâlâ kimse benimle iletişime geçmiyor. Bu şikayet aracılığıyla en azından yaşadığım sorunla ilgili bir açıklama yapılmasını ve mağduriyetimin dikkate alınmasını bekliyorum.