Migros Yemek'te Eksik Menü Ve Uzun Süre Çözülmeyen İade Talebi

7 Haziran 2026 tarihinde Migros Yemek üzerinden verdiğim siparişim eksik teslim edildi. Siparişimde yer alan 1 menü hiç gönderilmedi. Aradan neredeyse bir ay geçmiş olmasına rağmen, Temmuz ayına gelmiş bulunmamıza rağmen sorun hâlâ çözüme kavuşturulmadı.

Konu ile ilgili defalarca Migros Yemek müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde sadece "inceleniyor" denilerek oyalanıyorum, somut bir adım atılmıyor. Bu kadar uzun süre geçmesine rağmen ne eksik menüm telafi edildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.

Eksik gelen menü için ödediğim ücretin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini ve bu kadar uzun süre çözülemeyen süreç nedeniyle müşteri memnuniyetini sağlayacak ek bir jest yapılmasını talep ediyorum.