Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Göksun sonuçtan hiç memnun değil

Migros Yemek Üzerinden Verilen McDonald's Siparişinde Yanlış Ve Eksik Ürün Gönderimi

Migros Yemek Üzerinden Verilen McDonald's Siparişinde Yanlış Ve Eksik Ürün Gönderimi
Migros Yemek Üzerinden Verilen McDonald's Siparişinde Yanlış Ve Eksik Ürün Gönderimi
profile
07 Mart 22:05
186

07.03.2026 tarihinde saat 18:49’da Migros Yemek uygulaması üzerinden (Sipariş No: 831376007) McDonald's Silivri Maxi şubesinden Double Quarter Pounder Deluxe with cheese, Jalapeno & Cheese Fries (Süper) ve 1 adet kola siparişi verdim. Ancak tarafıma Double Quarter Pounder Deluxe with cheese yerine sıradan Quarter Pounder with cheese gönderildi. Gelen ürün hem yanlış hem de eksikti ve son derece özensiz hazırlanmıştı.

Şubeye doğrudan ulaşamadığım için McDonald's müşteri hizmetlerini aradım, ancak siparişi Migros Yemek üzerinden verdiğim için hiçbir işlem yapamayacaklarını ilettiler. Bunun üzerine Migros Yemek uygulaması üzerinden kayıt oluşturdum, “Talebiniz alınmıştır, size en kısa sürede ulaşacağız” mesajı verildi. Aradan 40 dakika geçmesine rağmen kimse dönüş yapmayınca bu kez canlı destek üzerinden durumu tekrar bildirdim ve yine aynı şekilde “Talebiniz alınmıştır, size en kısa sürede ulaşacağız” denildi. Buna rağmen şikayetimin üzerinden 2 saatten fazla zaman geçmesine karşın ne Migros’tan ne de McDonald's’tan benimle herhangi bir iletişim kurulmadı ve iftar masasında bu süre boyunca bekletilip mağdur edildim.

Yanlış ve eksik gelen siparişimin, talep ettiğim şekilde Double Quarter Pounder Deluxe with cheese olarak yeniden gönderilmesini ya da bu siparişe ait ücretin eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.

Göksun
Göksun
15 Mart 09:50

07.03.2026 tarihinde Migros Yemek üzerinden McDonald's Silivri Maxi şubesinden sipariş verdim, ancak yanlış ve eksik ürün gönderildi. Şikayetimi oluşturup iki kez destek üzerinden bildirdim, ancak 8 gün içinde hiçbir geri dönüş almadım ve sorunum hâlâ çözülmedi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

İftar İçin Geciken Sipariş, Eksik Sos Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

profile
26 Şubat 20:20
86
iftar-icin-geciken-siparis-eksik-sos-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamamasi-2.jpg
1
Hamdi sonuçtan hiç memnun değil

profile
16 Eylül 2025 21:22
115
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Siparişte Acı Ve Eksik Ürün, İade Ve Kupon Geri Ödemesi Talebi

profile
17 Şubat 20:37
212
1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

Migros Yemek'te Yanlış Siparişin Ücreti Hala İade Edilmedi

profile
08 Ocak 10:28
90

profile
04 Eylül 2025 21:09
289

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz