Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35887936

Migros Yemek Uygulamasında Yanlış Kartla Ödeme Ve İptal Reddi

Migros Yemek Uygulamasında Yanlış Kartla Ödeme Ve İptal Reddi
Migros Yemek Uygulamasında Yanlış Kartla Ödeme Ve İptal Reddi
profile
Burak
Migros Yemek
03 Mayıs 18:07
19

Migros Yemek uygulaması üzerinden saat 17:16’da bir sipariş verdim. Siparişi verdikten çok kısa bir süre sonra, saat 17:20 civarında, hem sipariş içeriğini yanlış oluşturduğumu fark ettiğim hem de yanlış banka kartı ile ödeme yaptığım için hemen müşteri hizmetlerini aradım ve iptal talebinde bulundum.

Müşteri hizmetleri, siparişi iptal edemeyeceklerini, restorana ulaşmadan iptal işlemi yapılamadığını söyleyerek yardımcı olmadı. Siparişi artık istemediğimi ve yanlış karttan ödeme alındığını özellikle belirtmeme rağmen “kusura bakmayın, iptal edemeyiz” denilerek sürece devam edildi ve siparişi almaya mecbur bırakıldım.

Siparişimin, talebimi çok hızlı iletmeme rağmen iptal edilmemesini ve bu konuda hiçbir esneklik tanınmamasını kabul edemiyorum. Yanlış kartla çekilen 409 TL tutarındaki ödemenin iadesini ve bu siparişin iptal edilmesini, ayrıca bu tür durumlar için daha müşteri odaklı bir iptal politikası uygulanmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Cem sonuçtan hiç memnun değil

Migros Yemek Kurye Yok İddiası Nedeniyle Saatlerce Aç Bekletilen Aile

profile
Cem
Migros Yemek
22 Ocak 21:45
114

22 Ocak 2026 tarihinde saat 19:26’da Migros Yemek uygulaması üzerinden verdiğim 803169570 ve 803171374 numaralı siparişlerim, yaklaşık 1 saat 30 dakika bekledikten sonra “kurye yok” gerekçesiyle iptal edildi. Bu süre boyunca dokuz yaşındaki çocuğum, eşim ve ben yemeğin geleceği düşüncesiyle aç şekil...

migros-yemek-kurye-yok-iddiasi-nedeniyle-saatlerce-ac-bekletilen-aile-1.jpg

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İade Sorunu: Migros Yemek Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamıyorum

profile
İhsan
Migros Yemek
28 Ekim 2025 20:49
178

28 Ekim 2025 tarihinde saat 18:31’de Migros Yemek uygulaması üzerinden Ankara Makarnacısı Eskişehir şubesinden 225 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim üzerinden 2,5 saat geçmesine rağmen teslim edilmedi. Uygulama üzerinden restorana ulaşılamıyor uyarısı aldım ve Migros Yemek müşteri hizmetler...

teslim-edilmeyen-siparis-ve-iade-sorunu-migros-yemek-musteri-hizmetlerinden-cozum-alamiyorum-8.jpg
teslim-edilmeyen-siparis-ve-iade-sorunu-migros-yemek-musteri-hizmetlerinden-cozum-alamiyorum-7.jpg
teslim-edilmeyen-siparis-ve-iade-sorunu-migros-yemek-musteri-hizmetlerinden-cozum-alamiyorum-6.jpg
teslim-edilmeyen-siparis-ve-iade-sorunu-migros-yemek-musteri-hizmetlerinden-cozum-alamiyorum-5.jpg
teslim-edilmeyen-siparis-ve-iade-sorunu-migros-yemek-musteri-hizmetlerinden-cozum-alamiyorum-4.jpg
teslim-edilmeyen-siparis-ve-iade-sorunu-migros-yemek-musteri-hizmetlerinden-cozum-alamiyorum-3.jpg
teslim-edilmeyen-siparis-ve-iade-sorunu-migros-yemek-musteri-hizmetlerinden-cozum-alamiyorum-2.jpg
5
Serkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Migros Yemek İndirimli Siparişim İptal Edildi, Mağduriyet Yaşadım

profile
Serkan
Migros Yemek
26 Ekim 2025 16:29
271

26 Ekim 2025 tarihinde saat 15:12’de Migros Yemek uygulaması üzerinden Nevşehir Ürgüp Maydanoz Döner’den 300 TL ödeyerek, 250 TL indirim kuponu kullan...

1
Sinem sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Siparişin Ücreti İade Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
Sinem
Migros Yemek
25 Ekim 2025 18:02
118

16 Ekim'de Migros Yemek uygulamasından Ankara Çayyolu Konutkent Popeyes şubesine çocuklarım için 305 TL tutarında sipariş verdim. Siparişimin üzerinden 1,5 saatten fazla süre geçmesine rağmen teslimat yapılmadı. Canlı bağlantı ile ulaşabildiğimde ise restoranın kapalı olduğu bilgisini aldım. Herhang...

Siparişim Gelmedi, Ücretim İade Edilmedi, Çözüm Yok

profile
İbrahim
Migros Yemek
24 Ekim 2025 14:03
180

24 Ekim saat 11:58’de Migros Yemek üzerinden Köfteci Yusuf’tan sipariş verdim (Sipariş No: 744999993). Ancak siparişim üzerinden yaklaşık 1 saat geçmesine rağmen teslim edilmedi. Uygulama üzerinden restorana ve müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda, “Şu an restorana ulaşamıyoruz lütfen bekleyin...

Video Şikayetler Tümünü Gör

Migros Yemek Çözüm Yok, Aç Kalmaya Birebir! videonun kapak resmi

Migros Yemek Çözüm Yok, Aç Kalmaya Birebir!

profile
Yener
Migros Yemek İade Sıkıntısı videonun kapak resmi

Migros Yemek İade Sıkıntısı

profile
Nico
Fiyat Aldatmacası Migros Yemek videonun kapak resmi

Fiyat Aldatmacası Migros Yemek

profile
Erkan
Migros Yemek Restoranımdan İptal Edilen Siparişten Komisyon Almış! videonun kapak resmi

Migros Yemek Restoranımdan İptal Edilen Siparişten Komisyon Almış!

profile
Murat
Migros Yemek Siparişi Kurye Saygısızlığı! videonun kapak resmi

Migros Yemek Siparişi Kurye Saygısızlığı!

profile
Asiye
Migros Yemek Kurye Atamama Ve İptal Etme Sorunu videonun kapak resmi

Migros Yemek Kurye Atamama Ve İptal Etme Sorunu

profile
Esra

Öne Çıkan Konular

Migros Yemek müşteri hizmetleri Migros Yemek restoran Migros Yemek iade Migros Yemek sipariş iptali Migros Yemek kartı
Benzer Şikayet Yaz