to read complaints and reviews, or file yours. 
19.13’te Migros Hemen üzerinden verdiğim 739524529 numaralı Turna Mezgit siparişim, saat 20.20’de 'kurye eksikliği' gerekçesiyle hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. Yaklaşık 1 saatten fazla yemek bekledim ve son anda siparişimin iptal edildiğini öğrenmek büyük bir mağduriyet yarattı. Restoranı aradığımda, siparişimi hazırlayıp beklettiklerini ve kendilerinin de mağdur olduğunu öğrendim.
Neredeyse her gün Migros’tan gerek market gerek yemek siparişi veren bir müşteriydim. Bu yaşanan durumdan dolayı Migros Yemek’ten bir daha sipariş vermeyi düşünmüyorum, hatta uygulamayı telefonumdan kaldırmayı planlıyorum.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve konu hakkında açıklama yapılmasını talep ediyorum. Sipariş teslim adresim İzmit Erenler’dir.
Migros Yemek'ten gün içerisinde saat 13:51'de sipariş verdim. Saat 14:30'da siparişi sormak için ilk müşteri temsilcisine bağlandım, restoranı arayıp ulaşamadı. Bu sırada paket yola çıktı diye bildirim geldi. Restorandan yanıt alamadığını fakat siparişimin yola çıktığını söyledi. Saat 14:50'de bir d...
Migros Yemekten öğlen 14.45'te sipariş verdim. Tam 2 saat bekledim, gelmedi. Siparişi iptal etmek için sanal chatten talepte bulundum. Oradaki müşteri temsilcisi restorana ulaşamadı. İptal sürecini başlattığını söyledi. Akşam 7'ye doğru kurye beni aradı. 'Siparişinizi getirdim, neredesiniz?' diye so...
16.11.2023 tarihinde 341995356 sipariş numarası ile vermiş olduğum sipariş 1 saati aşkın bir süre ile elime ulaşmadı. Daha sonrasında sipariş geciktiği için canlı destek hizmetine bağlandım ancak onlar da restorana ulaşamadıklarını belirttiler. Bu durum üzerine siparişi iptal etmek istediğimi gerek ...
Migros Yemek üzerinden verdiğim siparişler son iki seferdir kabul edilemez seviyede gecikmeyle teslim ediliyor. Düzenli olarak sipariş verdiğim bir restorandan verdiğim sipariş, diğer uygulamalarda en geç 30 dakika içinde gelirken Migros Yemek aracılığıyla 2,5 – 3 saat sonra buz gibi bir halde elime...
Migros Yemek uygulamasından verdiğim yemek, taahhüt edilen teslim süresini geçtikten sonra Migros Yemek canlı destek uygulamasına bağlanarak zamanında teslim edilmediğini ve iptal edilmesini istedim. Müşteri temsilcisi, restoranla görüştüğünü ve ürün hazırlandığı için restoranın sipariş iptal talebi...
Yorumlar