to read complaints and reviews, or file yours.Migros Yemek Sipariş İptali Ve İade Sorunu
16 Haziran tarihinde Migros Yemek üzerinden Bursa Osmangazi’deki adresime yaklaşık 230 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişi verdikten sonra iptal etmek istedim ve uygulamanın mesaj bölümünden yazarak siparişimin iptalini talep ettim. Yazışma sırasında “Siparişi iptal edecekseniz iptal edelim” dendi, ben de açıkça iptal edilmesini istedim.
Buna rağmen siparişim iptal edilmedi, daha sonra motorlu kurye siparişi iptal etti ve bu kez de ödediğim ücret tarafıma iade edilmedi. Defalarca aramama rağmen iptal ve iade işlemini gerçekleştirmediler, süreç boyunca mağdur edildim ve hiçbir çözüm sunulmadı.
Migros gibi bir markanın 200–300 lira için müşterisini bu şekilde mağdur etmesini ve güvenini hiçe saymasını kabul edemiyorum. 901673410 numaralı siparişime ait ödemenin derhal hesabıma iade edilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
