Migros Yemek Migrosyemek Popeyes İademi Yatırmıyor

11 Ağustos cumartesi günü migrosyemek üzerinden yemek siparişi verdim. Gelen yemek taş gibiydi ve buz gibiydi...
Ayrıca 6lı soğan halkası gibi eksikler vardı yemeğimde... İade için başvurdum.
Bana değişim yapabilecekleri söylendi,
11 Ağustos cumartesi günü mağaza kapandığından ötürü 12 Ağustos pazar günü sabah iletişim kurduk ve saat 11 de değişim için yeni yemek göndereceklerdi bende muhafaza ettiğim yemeği verecektim. Ancak saat 12 oldu 13 oldu ve 14 oldu yemek gelmedi o süre boyunca bana sürekli yolda olduğu söylendi. Ancak mağaza ile evim arasında 500 metre mesafe var sanki yemek uzaydan geliyor 3 saatte gelmedi... İptal işlemlerini başlattım çünkü dalga geçer gibi 500 metre mesafeye 3 saatte nasıl yemek getiremezler? 12 Ağustos pazar gününden beri yemediğim taş gibi eksikleri olan yemeğin iadesini beklemekteyim. Müşteri hizmetlerine bağlandığımda sürekli şikayetiniz çözüm sürecinde incelenmektedir diyor ve aciliyetini bildirdiklerini söylüyorlar ancak üzerinden 13 14 gün geçti 14 günde neyi inceliyorsunuz anlamadım yemediğim yemeğin iadesini istiyorum.