to read complaints and reviews, or file yours. 
18.03.2026 tarihinde saat 18:20’de Migros Yemek üzerinden toplam 460 TL tutarında verdiğim 838748549 numaralı siparişim, kurye atanamadığı gerekçesiyle Migros tarafından iptal edildi. Sipariş iptal edilmesine rağmen ödediğim tutar halen hesabıma iade edilmedi.
Migros Yemek müşteri hizmetleriyle uygulama içinden defalarca online yazışma yaptım, tüm görüşmelerin kayıt altına alındığını söylediler ve ben de bu yazışmaların ekran görüntülerini aldım. Bankamla ise telefonla sesli olarak görüştüm. Migros, iadenin yapıldığını ve provizyon numarası verdiklerini belirtirken, bankam verilen provizyon numarasıyla herhangi bir iade işlemi görünmediğini açıkça söylüyor. Bu durumda Migros iade ettik diyor, banka ise böyle bir iade olmadığını belirtiyor ve ben günlerdir mağdur ediliyorum.
Siparişini kendi iptal ettikleri bir işlem için müşteriyi bu şekilde arada bırakmalarını kabul etmiyorum. 460 TL’lik ödemenin en kısa sürede hesabıma gerçekten yatırılmasını ve yapılan işlemin tarafıma net ve yazılı şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
22/03/2026 tarihinde Migros Yemek üzerinden saat 19.50'de verdiğim ve toplam 1.185 TL ödediğim, 840933701 numaralı siparişim yaklaşık 2 saat 15 dakikada teslim edildi. Bu süreçte teslimat çok geciktiği için siparişi iptal etmek istedim ve müşteri hizmetleri ile yaklaşık 1 saat 15 dakika telefonda gö...
8 Şubat 2026 gecesi saat 23:15 civarında Migros Yemek uygulaması üzerinden bir sipariş verdim. Siparişimin normal teslim süresini aşmasına rağmen uzun süre herhangi bir güncelleme yapılmadı ve toplamda yaklaşık 1 saat 15 dakika boyunca beklemek zorunda kaldım. Bu gecikme sırasında hem uygulama üzer...
22 Ocak 2026 tarihinde saat 14:02’de Migros Yemek üzerinden 802907709 numaralı siparişi verdim. Saat 15:15 olduğunda siparişim hâlâ teslim edilmediği gibi sistem üzerinden iptal de edilemiyordu. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, kurye ataması yapıldığı için siparişi iptal edemediklerin...
Yorumlar