Migros Para İadelerimi Yapmıyor

İlgili ekte bulunan re*il bir şekilde teslim edilen siparişim için değişim istedim. İlk görüşmede A*** isimli agent bana değişim olacak dedi eğer olmazsa iade olur dedi ben de değişim istiyorum diye ilettim kendisi de restorana bilgi verdiğini ve de bu konuda Case açtığını iletti. Ben de teşekkür ettim görüşme sonlandı. Tekrar yazdım ne zaman gelir diye restoranı aradılar ulaşamadılar vs vs. Değişim olacak diye beklerken bana iade edilecek ürünü tutun dedi.
Şimdi ben neden iki saat boyunca a*tal gibi bekletildim? Neden r*zil olmuş soğumuş dağılmış ürünü evimde tutuyorum?
Ya sizin yaşattığınız mağduriyet nedir? Acil iademi istiyorum. İade süreciniz başladı ürünleri atın dediler size döneceğiz dediler ancak asla aranmadım! Yaptığınız hukuka aykırı iademi yapın! Elimde görseller ile de THH başvuru sağladım.