Migros Kupon Kullanılamıyor Ve Müşteri Temsilcisi Aramıyor

Migros yemek üzerinden 150 liralık bir kuponum vardı ancak kullanamıyordum. Müşteri temsilcisine yazdım ve durumu izah edip ekran görüntüsü bile yolladım. Bana ilgili birimlere iletildiğini ve beni arayacaklarını söylediler. Sonrasında talep takip bölümünden talebimin çözümlenme aşamasını kontrol ettim çözümlenmiş gözüküyordu ancak beni kimse aramamıştı ve mevcut kuponum kaybolmuştu. Bu ilk değil maç günü indirimlerinde de aynı durumu yaşadım her seferinde beni birinin arayacağını söylediler ama aramadılar.