Küflü Ürün Ve İlgisiz Hizmet Nedeniyle Ücret İadesi Talebi

17 Aralık saat 14.45 civarında Migros Yemek üzerinden, Ankara Çankaya’da bulunan Kebo firmasından verdiğim 779890270 numaralı siparişimde, gönderilen ayranın kapağını açtığımda kapak kısmında belirgin şekilde küf birikmiş olduğunu gördüm. Gıda güvenliği açısından son derece endişe verici bu durum nedeniyle ürünü kesinlikle tüketmedim.

Yaşadığım bu hijyen sorunu sonrasında Migros Yemek üzerinden geri dönüş beklememe rağmen, tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya çözüm sunulmadı. Hem sağlığımı riske atan bu ürün hem de hizmetteki ilgisizlik nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için, bu siparişe ait ayran bedeli de dahil olmak üzere ücret iadesinin sağlanmasını talep ediyorum.

Gıda güvenliğiyle ilgili bu kritik konuda gerekli incelemenin yapılarak benzer durumların tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını ve konu hakkında tarafıma yazılı dönüş yapılmasını rica ederim.